Advantage Consulting, s.r.o.
SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU (40 - 45.000 Kč)
O nás
Již od roku 2002 pomáháme uchazečům o zaměstnání s jejich uplatněním na trhu práce. Jsme ryze českou personální agenturou, která buduje svoji značku na dlouhodobých vztazích se zákazníky. Zakládá si na partnerském přístupu založeném na oboustranné důvěře, na vysoké úrovni poskytovaných služeb a individuálním přístupu.
O nás
Máte talent řešit věci rychle, efektivně a s úsměvem? Chcete být tím, kdo drží vše pohromadě — od objednávek přes dodávky až po spokojené zákazníky? Přidejte se do týmu a ukažte, že skvělý zákaznický servis a koordinace logistiky může být hra! 😊
Náplň práce:
* Aktivní komunikace se zákazníky a zajištění hladkého vyřízení jejich objednávek, dotazů i reklamací
* Dohled nad průběhem dodávek a souvisejících logistických procesů s cílem dodržet stanovené termíny a vysokou úroveň zákaznické spokojenosti
* Úzká spolupráce s odděleními nákupu, plánování a skladu při koordinaci zakázek a optimalizaci toku objednávek
* Práce s daty v oblasti zákaznického servisu a logistiky, vyhodnocování procesů a návrh opatření vedoucích ke zlepšení efektivity a snížení nákladů
Co od Vás očekáváme:
* SŠ vzdělání
* Angličtinu na úrovni min. B2
* Dobrou znalost MS Office
* Zástup za mateřskou dovolenou (3 roky)
Co Vám můžeme nabídnout:
* 25 dní dovolené
* Stravenky
* Příspěvek na dopravu podle vzdálenosti bydliště
* Čtvrtletní bonusy (včetně 13. platu).
* Občerstvení na pracovišti
* Kurzy angličtiny
* Penzijní připojištění
* Lokalitu: Kadaň
* Nástup: Dohodou
