Senior asistent sázkového prodeje, 35h úvazek (A687)

Co od Vás očekáváme:

Proč pracovat s námi ve Fortuně? Naším posláním je přinášet sport, sportovní sázky a vzrušení ze hry milionům hráčů přes on-line kanály i skrze širokou síť našich poboček. Z původní malé pražské sázkové kanceláře jsme dnes největší společností svého druhu. V život probouzíme nový projekt a hledáme parťáka/parťačku na zbrusu nový typ pobočky v duchu zákaznického centra, který bude stát u celého zrodu s námi. Našim cílem je dobrá atmosféra na pobočce, ale nezapomínáme ani na prodejní výsledky a rádi bychom mezi nás přivítali stejně zaměřeného nováčka. * Pohyb a akce – čekáme, že budete proaktivně komunikovat s klienty, ukážete jim, jak pracovat s online zařízeními, nabídnete pomoc a vzbudíte zájem, nehledáme pasivního sedícího prodejce za přepážkou * Prodej a klient na prvním místě – od zákazníků budete přijímat sázky, vyplácet výhry, nabízet doplňkové produkty a snažit se být pro ně pomocníky a rádci, aby z pobočky odcházeli s pozitivním zážitkem * Péče o pobočku – budete pánem chodu pobočky, od otevření, vystavení nabídky aktuálních kurzů, až po drobný úklid, transakce a objednávky drobného kancelářského vybavení * Zážitek a zábava – zákazníkům chceme zprostředkovat zážitek ze hry. Individuální přístup je pro nás přitom stěžejní a práce na pobočce je pro nás o vztazích s klienty. S mnohými se známe roky a opakovaně se k nám vrací * Sport a hry – Zajímáte se o sport, buď si ho aktivně užíváte anebo máte alespoň přehled o tom, co se ve světě sportu děje * Od začátku do konce se vám bude pravidelně věnovat náš tréninkový tým, který vás všechno, co zná, naučí a průběžně vám bude pomáhat udržet vaše know-how v nových produktech, kampaních či technologiích POŽADAVKY * Máte minimálně středoškolské vzdělání a čistý trestní rejstřík * Anglický jazyk pro vás není strašákem * Máte chuť pomáhat a prodávat * Práce na PC, tabletu a smartphonu pro vás je hračkou * Máte zápal proto se s námi učit a rozvíjet * Směnný provoz NABÍZÍME * 5 týdnů dovolené, stravenky, motivační bonusy, flexibilní pracovní doba, a další * Zkrácená pracovní doba – 130 hodin/měsíčně * Pro každého našeho zaměstnance máme rozvoj šitý na míru (kurzy komunikace, prodejních dovedností, angličtiny a řadu dalších) * Spoustu sportovních akcí a dalších eventů, až to situace umožní * Příjemné a moderní pracoviště s nejnovějšími technologiemi k ruce a skvělý pracovní tým * Lidský přístup a vzájemnou důvěru