Front Office Host | Recepční

Long Story Short - Hostel | Café | Eatery | Bakery je místo, kde se příběhy z cest potkávají s výborným jídlem. Naše filozofie staví na zážitcích, přátelské atmosféře a profesionálním servisu. Naše úsilí a přístup si získaly pozornost i odborníků. V roce 2019 nás britský deník The Guardian zařadil mezi deset nejlepších designových hostelů na světě. Letos jsme navíc zvítězili v prestižní soutěži Amazing Places v kategorii Penziony. Na portálu Booking.com či Airbnb si už dlouhé roky držíme excelentní hodnocení. Jsme hrdí, že u nás hosté nejen přespí, ale odjíždějí s příběhy, na které nezapomenou. A právě vy se můžete stát součástí těchto příběhů.

V našem týmu přivítáme nového kolegu nebo kolegyni, který se stane tváří našeho butique hostelu a postará se o to, aby se u nás hosté cítili jako doma. Pokud milujete cestování, rádi se bavíte s lidmi z celého světa a chcete pracovat v jedinečném prostředí designového hostelu, který sklízí mezinárodní ocenění, jste na správném místě.

Co vás na pozici čeká?

• Přivítání hostů a jejich ubytování – vy jste první, koho uvidí, a váš úsměv je klíčový.
• Komunikace s hosty – doporučení zážitků v Olomouci, tipy na výlety i pomoc při řešení dotazů.
• Správa rezervací, odpovídání na e-maily a telefony.
• Běžná recepční agenda, která udržuje chod hostelu hladký a profesionální.
• Směnný provoz – recepce je otevřená denně od 7:00 do 23:00, pracujeme na ranní směny (7:00–15:00) a odpolední směny (15:00–23:00). 
• Spolupráce s kavárnou, restaurací a pekárnou – jsme jeden tým a vzájemně si pomáháme.
• Zapojení do organizace menších akcí nebo přípravy prostor pro soukromé akce.

• Skvělé komunikační schopnosti – čeština i angličtina jsou must-have, další jazyky jsou výhodou.
• Schopnost zvládnout běžnou administrativu spojenou s chodem recepce – od práce s rezervačním systémem, přes vyřizování e-mailů až po organizaci podkladů.
• Nadšení pro práci s lidmi a chuť vytvářet příjemnou atmosféru pro naše hosty.
• Samostatnost, zodpovědnost a schopnost udržet si chladnou hlavu, i když se toho děje víc najednou.
• Zkušenost z recepce, hotelnictví nebo vlastní cestovatelská praxe je fajn bonus, ale ne podmínka.

• Práci v oceněném designovém hostelu, kde se potkává celý svět.
• Příjemné a inspirativní pracovní prostředí.
• Férové podmínky – stabilní zaměstnání, odpovídající mzda, příplatky za svátky.
• Možnost růstu a zapojení se do dalších projektů hostelu.
• Zaměstnanecké benefity – zvýhodněné stravování a možnost ubytování přímo v hostelu.
• Tým, který táhne za jeden provaz a který se umí bavit i mimo práci.

Staňte se součástí našeho týmu a pojďte s námi tvořit výjimečné zážitky. Podívejte se na náš web www.longstoryshort.cznebo si přečtěte článek o nás: bit.ly/jedenZnejlepsichHostelunaSvete.

Budeme se těšit na Váš životopis a třeba i na společné setkání u nás v Long Story Short!