Vedoucí provozu hotelu & wellness

Lázně Meziboří jsou menší lázeňské zařízení, které propojuje zdravotní péči, wellness služby a ubytování. Postupně rozvíjíme moderní koncept celostní péče – od rehabilitací přes relaxační pobyty až po vlastní produkty a nové projekty.

Nejsme velký korporát – věci se u nás tvoří, posouvají a dávají smysl. Hledáme člověka, který chce být součástí tohoto rozvoje a zároveň udrží každodenní provoz v klidu a řádu.

• zajištění plynulého chodu hotelového a wellness provozu

• organizace práce recepce, úklidu, wellness a spolupráce s kuchyní

• vedení a podpora recepčních (ne personální agenda, ale každodenní provoz)

• kontrola kvality služeb a řešení provozních situací

• komunikace s hosty v případě mimořádných situací

• koordinace běžné údržby a provozních potřeb

• správa provozního skladu a nákupů

• dohled nad docházkou a organizací směn

• spolupráce s externími partnery (např. prodejní portály)

• zajištění BOZP a PO v provozní rovině

Hledáme kolegu/kolegyni který:

• má zkušenost z hotelového, lázeňského nebo wellness provozu

• má minimálně středoškolské vzdělání s maturitou (výhodou vzdělání v oboru hotelnictví, cestovní ruch nebo management)

• ovládá anglický jazyk minimálně na úrovni B2 (aktivní komunikace s hosty)

• komunikativní znalost německého jazyka je výhodou

• umí organizovat, ale zároveň zůstat klidný v provozu

• zvládá komunikaci s lidmi – hosty i týmem

• je samostatný, ale zároveň respektuje nastavený systém

• má přirozenou autoritu bez potřeby „tlačit“

• umí si věci pohlídat a dotahovat

• smysluplnou práci v prostředí lázní s přesahem do zdravotnictví

• možnost ovlivnit fungování provozu

• stabilní zázemí menšího zařízení

• přímou spolupráci s vedením

• odpovídající finanční ohodnocení (fix + osobní ohodnocení) 

• zaměstnanecké benefity (příspěvek na stravování, dovolená 25 dní, služby lázní apod.)