Specialista/specialistka zákaznického servisu

Co u nás budete dělat:

• nastavovat a pravidelně aktualizovat data v interních systémech společnosti
• denně komunikovat se zákazníky z celé EU i kolegy napříč firmou
• zpracovávat statistiky a analýzy, tudíž čísla jsou tvým koníčkem
• evidovat a spravovat dokumentaci pro externí i interní potřeby
• koordinovat pravidelný průzkum spokojenosti našich zákzníků
• vyřizovat případné reklamace, protože občas se něco nepovede
• pracovat s námi na zahraničních projektech bez potřeby se někam stěhovat

Jak si Vás představujeme:

• SŠ nebo VŠ vzdělání, uvítáme i dravého absolventa
• zvládnete call i e-mail v angličtině nebo němčině
• jste týmový hrář, který do obchodního týmu rychle zapadne
• tabulka a funkce SVYHLEDAT vám není cizí
• máte rádi komunikativnost, pečlivost, systematičnost a zvládnete i trochu stresu
• jste fajn člověk, se kterým je radost trávit čas a je na vás spolehnutí

Co nabízíme:

• práci v prosperující společnosti s pobočkami v ČR i zahraničí
• moderní pracovní prostředí a příjemný kolektiv
• motivačí mzdové ohodnocení a odměny za výsledky
• benefity: příspěvek na penzijní pojštění, jazykové kurzy v pracovní době, odoborná šklení a školení soft skills, sick days/free days, firemní kantýnu, firemní mobil a notebook, flexibilní pracovní dobu, firemní akce, zapojení do charitativních akcí, odměna za pracovní jubileum

První kontakt emailem nebo telefonicky v pracovní dny 8.00 – 16.00