Manažer zákaznického servisu

Pracovní náplň:

• Každodenní komunikace s českými a zahraničními zákazníky
• Příjem zákaznických objednávek a jejich zadávání do ERP systému
• Vystavování cenových nabídek pro zákazníky
• Tvorba a aktualizace krátkodobých a dlouhodobých prodejních výhledů
• Tvorba podkladů pro kalkulace prodejních cen, jednání o prodejních cenách
• Sestavovaní a vyhodnocování obchodních KPI
• Spolupráce se všemi odděleními napříč společností
• Řešení Ad-hoc úkolů
• Účast na zahraničních služebních cestách

Požadujeme:

• VŠ, SŠ, ekonomický/obchodní směr výhodou
• Výbornou znalost anglického nebo německého jazyka vzhledem ke každodenní ústní i písemné komunikaci
• Všeobecný ekonomický přehled, orientaci v obchodním prostředí
• Dobrá znalost nástrojů MS Office, zejména MS Excel a MS Outlook
• Přirozenou autoritu, přesvědčivý ústní a písemný projev, „pro zákaznický“ přístup
• Samostatnost, flexilbilitu, efektivitu při práci
• Ochotu učit se novým věcem, schopnost rozlišit priority, samostatnost

Nabízíme:

• dobré platové podmínky a firemní benefity, 25 dnů dovolené; odměna za odpracované roky; perspektivní práce v rozvíjející se zahraniční společnosti; odborné zaškolení; příjemné pracovní prostředí; 13. plat