Zákaznická podpora a správce sociálních sítí služby Lepší.TV

Co od Vás očekáváme:

Místo výkonu práce: Úprkova 1/25, Ostrava – Přívoz

1. kontakt e-mailem.

Baví Vás práce s lidmi? Chcete jim pomáhat? Staňte se členem našeho zákaznického týmu. Rosteme, proto potřebujeme další posily. Nyní hledáme kolegyni či kolegu do zákaznického servisu, který bude pomáhat zákazníkům televizní služby Lepší.TV a řešit jejich dotazy či požadavky. A nejen to! Také proniknete do světa sociálních sítí a budete prezentovat značku navenek.
Neustále budete pracovat na něčem novém a nikdy se nebudete nudit. Ukažte nám, co je ve Vás! Dáme Vám příležitost! Každý den budete řešit spoustu požadavků. Vaší výzvou bude, abyste je všechny vyřešil/a tak, aby zákazníci odcházeli maximálně spokojeni.
Každý ví, že práce s lidmi není někdy jednoduchá, ale i tak tu máme pozitivní i přátelskou atmosféru.

CO U NÁS BUDETE DĚLAT:

• Volat, mluvit, ptát se, poslouchat. Každý den pomůžete najít to nejlepší řešení spoustě zákazníků.
• Vysvětlovat, v čem jsou naše služby a produkty nejlepší. A proč. (A že my jsme nejlepší!)
• Zapadnete do super týmu. Ať už na zákaznickém centru nebo z home office držíme při sobě.
• Zlepšovat se. Objevovat nové věci. A třeba časem i pomáhat firmě růst a přicházet s novými nápady a vylepšeními.

CO MÁME PRO VÁS NAVÍC KROMĚ MZDY:

• Skvělou službu Lepší.TV bez omezení.
• Stravenky.
• Jsme jedna velká parta. Organizujeme i společné mimopracovní aktivity.
• Můžete i částečně pracovat z domova (home office).
• Káva, čaj aj. co Vaše hrdlo ráčí.
• Nákupy elektroniky na firmu. Tedy nemusíte platit DPH.
• Telefon

Benefity: dovolená, příjemný kolektiv, stravenky, telefon, možnost částečné práce z domova …

CO U VÁS HLEDÁME:

• Nestojíte stydlivě v koutě a umíte se ptát.
• Jste odhodlán/a pomoci všem a dělat lidi šťastnější.
• Umíte máknout a chcete si vydělat.
• Místo výmluv hledáte řešení. Protože víte, že když chcete, všechno jde.
• Ovládáte český jazyk velmi dobře.

U nás poznáte svět technologií zblízka, naučíte se komunikovat se zákazníky a nasbíráte spoustu cenných zkušeností. Že nemáte tři diplomy a škola Vás nikdy moc nebrala? Tohle u nás až tak neřešíme, pokud máte energii a ambice něco dokázat.
Víme, že začátky jsou náročné všude, ale my Vám všechno potřebné na startu ukážeme. Budeme čekat na Váš životopis!

Nástup ihned.