Grafton Recruitment s.r.o. |
Grafton Recruitment s.r.o. |
Olomouc
Olomouc
- 45 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek
dnešní
Místo výkonu práce: tř. Kosmonautů č.p. 1288/1, Olomouc.
Dlouhodobá brigáda: Operátor dohledového pracoviště – sleduje dohledové nástroje, klientské požadavky a zadává je k řešení.
Náplň práce:
- Sledování obrazovky monitorovacích nástrojů na počítači,
- evidence událostí do nástroje na řízení incidentů,
- evidence telefonních hlášení do nástroje na řízení incidentů,
- pravidelné testování podle přiloženého návodu a zaznamenání výsledku,
- předání hlášení na příslušné pracovníky vyšší úrovně podpory (3× až 4× do měsíce),
- informování zákazníka o nastalé mimořádné situaci.
Nabízíme:
- práci vhodnou pro brigádníky,
- fyzicky nenáročnou pracovní náplň (pouze práce v kanceláři),
- možnost dlouhodobé spolupráce,
- práci v nočních hodinách a o víkendech (cca 2 směny po 12 hod. týdně),
- moderní pracovní prostředí.
Požadujeme:
- SŠ vzdělání,
- znalost MS Office,
- pozitivní přístup, komunikativnost,
- pečlivost a zodpovědnost.
První kontakt POUZE mailem.
