- Plný úvazek Plný úvazek
Místo výkonu práce Pardubice.
Náplň práce:
- Kvalitativní poslouchání hovorů
- Kontrolování povinných bodů v hovoru
- Kontrola emailů
- Zaznamenávání výsledků kontroly do specifikovaného systému
- Poskytování zpětné vazby Supervizorovi a agentům
- Aktivně odbavuje příchozí hovory v rozsahu 4h/denně dle naplánovaných směn
Požadujeme: maturita, praxe v komunikaci (bude prověřeno zaměstnavatelem)
První kontakt telefonicky nebo e-mailem.



