Teamleader/ka IT tech. podpory pro holding STUDENT AGENCY

Co od Vás očekáváme:

Vaší náplní práce na této pozici bude:

• řízení a plánování činností IT podpory
• vedení týmu IT helpdesku v Brně a Praze
• jednání a komunikace s partnery a dodavateli, realizace výběrových řízení a nákupu IT techniky
• zodpovědnost za dodržování SLA pro více než 1000 interních uživatelů, správné řešení tiketů v JIRA systému a nastavení a vyhodnocení KPI u přiděleného týmu
• úzká spolupráce s vedením IT oddělení a účast na IT projektech
• správa a údržba počítačové sítě, uživatelských stanic a periferií
• monitoring ICT infrastruktury

Hledáme kandidáta, který má:

• SŠ nebo VŠ technického zaměření, případně odpovídající praxi
• znalost PC hardware a síťového prostředí
• orientace v problematice administrace OS Windows
• schopnost přijít s koncepčním řešením, inovovat
• zkušenost s vedením týmu
• praxi na obdobné pozici minimálně 3 roky
• dobré komunikační schopnosti

Vaší výhodou je:

• znalost OS Linux, zkušenosti s instalací a konfigurací síťových prvků

Vidíte se na této pozici? Pak Vám nabízíme:

• příležitost k seberealizaci a získání nových zkušeností
• zajímavou práci v přátelském a dynamickém kolektivu
• výkon práce s nejnovějšími a nejmodernějšími technologiemi
• příležitost ovlivňovat chod IT oddělení svými nápady
• zaměstnanecké výhody (kafetérie, stravenky, dny volna navíc, firemní akce)
• pracoviště v centru Brna