Popis

Hledáme zkušeného a systematicky smýšlejícího vedoucího servisu, který převezme odpovědnost za vedení servisního oddělení v silné technické firmě s vlastním vývojem a výrobou.

Pozice je ideální pro člověka, který rozumí technice a vyhovuje mu systematické řízení.

• vedení týmu servisního a realizačního úseku (ČR + EU) a řízení a podpora zákaznického servisu, cca 30 podřízených
• tvorba finančních cílů a plánů k jejich dosažení, plánování a monitoring budgetu oddělení
• organizace a plánování realizačních a servisních zásahů – jasný přehled o tom, kdo, kde a na čem pracuje
• komunikace se zákazníky, řešení požadavků zákazníků a obchodních partnerů
• aktivní účast na digitalizaci a zefektivnění procesů v rámci oddělení
• spolupráce s technickým a vývojovým oddělením společnosti, případně středisky a zástupci ze zahraničí
• v případě potřeby také výjezd k náročným servisním nebo realizačním zakázkám

Požadujeme

• technicky zdatného člověka, ideálně s elektro vzděláním
• požadujeme praxi v servisní činnosti
• osobnost, která dokáže nastavit a udržet funkční systém, řídit tým a mít přirozený respekt
• někoho, kdo je organizačně silný, ale zároveň umí podpořit a rozvíjet své lidi
• schopnost komunikovat v angličtině
• výhodou je zkušenost s digitalizací a nastavením veškerých servisních procesů

Nabízíme

• prostor pro vlastní iniciativu a rozvoj celého oddělení
• práci v prosperující české firmě s mezinárodním přesahem (Evropa, USA, Asie)
• přímou vazbu na vývoj i výrobu – vaše nápady se mohou skutečně realizovat
• stabilní zázemí, otevřenou komunikaci a podporu vedení
• služební automobil i k soukromým účelům, notebook, mobil
• dlouhodobou perspektivu v oboru mimo automotive
• atraktivní finanční ohodnocení