Quality Assurance Specialist- němčina, angličtina | Home office 2 dny týdně

Ostrava
48.000 Kč

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Pokročilý B2) ,
Německý jazyk (Pokročilý B2)

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

Hledáme Quality Assurance Specialistu, který/á se zapojí do podpory nově vznikajícího operativního týmu přebírajícího agendu z Německa a pomůže s nastavením, úpravou a zlepšováním procesů. Čeká vás možnost být u vzniku nového fungování od samého začátku, stabilní zázemí mezinárodní společnosti, hybridní režim práce, atraktivní benefity a mzda 48 000Kč

Náplň práce:

  • Aktualizace a správa interní dokumentace v návaznosti na změny klientů, produktů, procesů a systémů
  • Srozumitelná komunikace procesních změn směrem k operativním týmům
  • Hodnocení zákaznických hovorů a zpracovaných případů, poskytování konstruktivní zpětné vazby
  • Účast na kalibračních setkáních zaměřených na kvalitu a jednotný přístup
  • Podpora týmů při řešení složitějších případů a zapracování zákaznické zpětné vazby do procesních úprav
  • Identifikace příležitostí ke zlepšení a návrh změn na základě kvality a dat
  • Spolupráce na zavádění nových produktů, partnerů a souvisejících změn
  • Aktivní spolupráce s dalšími odděleními a zapojení do interních projektů

POŽADAVKY:

  • Minimálně středoškolské vzdělání
  • Německý jazyk minimálně na úrovni B2
  • Anglický jazyk minimálně na úrovni B2
  • Velmi dobrou znalost MS Office a pokročilé uživatelské dovednosti práce s PC
  • Výborné organizační a komunikační schopnosti
  • Analytické myšlení, orientaci na zákazníka a kvalitu
  • Spolehlivost, odpovědnost a schopnost rychle se učit nové procesy

BENEFITY:

  • Roční bonus až do výše 5 % z hrubé roční mzdy
  • 25 dní dovolené
  • Stravenkové poukázky v hodnotě 150 Kč od prvního dne
  • Home office 2 dny v týdnu po zaškolení včetně kompletního vybavení
  • Příspěvek na smart working ve výši 750 Kč měsíčně
  • MultiSport kartu nebo Pluxee Flexi Pass s příspěvkem 500 Kč měsíčně
  • Telemedicínu – nonstop online lékařskou péči pro vás a až pět členů rodiny
  • Příspěvek na penzijní připojištění 1 000 Kč měsíčně
  • Plně hrazené životní pojištění
  • Rozvojové programy, školení a přístup k LinkedIn Learning
  • Přátelský tým a příjemné pracovní prostředí
  • Občerstvení na pracovišti

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Patronus servis Ostrava, s.r.o. | Patronus servis Ostrava, s.r… | Ostrava Ostrava
  • 30 500 – 41 500 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 4. září
HOT-CHIP s.r.o. | HOT-CHIP s.r.o. | Přívoz, Ostrava Přívoz, Ostrava
  • 13 000 – 15 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 4. září
PEAKPERFORMANCE CONSULT s.r.o. | PEAKPERFORMANCE CONSULT s.r.o. | Moravská Ostrava, Ostrava Moravská Ostrava, Ostrava
  • 30 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. září
ZK Design a.s. | ZK Design a.s. | Ostrava Ostrava
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 3. září
B of B cars s.r.o. | B of B cars s.r.o. | Kunčičky, Ostrava Kunčičky, Ostrava
  • 23 000 – 33 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. září
Auto Tichý s.r.o. | Auto Tichý s.r.o. | Vítkovice, Ostrava Vítkovice, Ostrava
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 2. září
Drafted.gg s.r.o. | Drafted.gg s.r.o. | Moravská Ostrava, Ostrava Moravská Ostrava, Ostrava
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 2. září
Drafted.gg s.r.o. | Drafted.gg s.r.o. | Moravská Ostrava, Ostrava Moravská Ostrava, Ostrava
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 2. září
Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 30 000 – 56 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 31. srpna
Drafted.gg s.r.o. | Drafted.gg s.r.o. | Moravská Ostrava, Ostrava Moravská Ostrava, Ostrava
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 31. srpna
CCS Česká společnost pro platební karty s.r.o. | CCS Česká společnost pro… | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • do 70 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 2. září
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Pardubice Pardubice
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 1. ledna
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Pardubice Pardubice
  • 31 500 – 43 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 2. ledna
PH metal s.r.o. | PH metal s.r.o. | Křeč Křeč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. února
Zen Thai s.r.o. | Zen Thai s.r.o. | Olomouc Olomouc
  • 27 500 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 14. února
Strojmetal Aluminium Forging a.s. | Strojmetal Aluminium Forging… | Kamenice, Praha-východ Kamenice, Praha-východ
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 14. února
Krijcos CS, a.s. | Krijcos CS, a.s. | Všenory Všenory
  • 34 000 – 36 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 14. února
ATV STAV s.r.o. | ATV STAV s.r.o. | Řeporyje, Praha Řeporyje, Praha
  • do 22 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 14. února
Jednota, spotřební družstvo ve Volyni | Jednota, spotřební družstvo… | Vodňany Vodňany
  • do 24 900 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. února
KIBUSS s.r.o. | KIBUSS s.r.o. | Jablonec nad Nisou Jablonec nad Nisou
  • do 27 328 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 14. února

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
O2 Czech Republic a.s., Česká spořitelna, a.s., ManpowerGroup s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., Patronus servis Ostrava, s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., HOT-CHIP s.r.o., Comac jobs s.r.o., Ředitelství silnic a dálnic s. p., PEAKPERFORMANCE CONSULT s.r.o., ZK Design a.s., B of B cars s.r.o., Gi Group Czech Republic, s.r.o., METOSA GROUP s.r.o., LACHEM s.r.o., Elmich Group s.r.o., HUMANIC CZ spol. s r.o., VKUS-BUSTAN s.r.o., Partners Financial Services, a.s., Auto Tichý s.r.o., Bohemia Steelmont s.r.o., Drafted.gg s.r.o., KALEDONIA House s.r.o., Jobs Contact Personal, s.r.o., Pragolematik s.r.o., RIXO a.s., Broker Investment, s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Referent / Referentka, Správce / Správkyně, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Nákupčí, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Bankovní specialista / specialistka, Ekonom / Ekonomka, Finanční manažer / manažerka, Odborný asistent / asistentka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Účetní, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka nákupu, Dělník / Dělnice, Malíř a natěrač / Malířka a natěračka, Obsluha strojů, Údržbář / Údržbářka, Uklízeč / Uklízečka, Zámečník / Zámečnice, Mechanik / Mechanička, Obsluha zařízení, Lakýrník / Lakýrnice, Montážník / Montážnice, Obsluha vysokozdvižných vozíků, Rozpočtář / Rozpočtářka, Lékárník, Farmaceut / Lékárnice, Farmaceutka, Obchodní manažer / manažerka, Pracovník / pracovnice bezpečnostní služby, Pracovník / pracovnice ostrahy, Strážný / Strážná, Vrátný / Vrátná, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Aranžér / Aranžérka, Hlavní účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Ostrava, Bohumín, Přívoz, Ostrava, Moravská Ostrava, Ostrava, Kunčičky, Ostrava, Celá ČR, Nová Ves, Ostrava, Vítkovice, Ostrava, Slezská Ostrava, Ostrava, Hulváky, Ostrava

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Dobrou pracovní nabídku poznáme podle mzdy, náplně práce nebo nabízených benefitů. O tom, jak se ve firmě opravdu pracuje, ale nejvíc řeknou lidé, kteří ji znají zevnitř. Právě jejich zkušenosti rozhodnou o novém ocenění Volba zaměstnanců 2026. Nejlépe hodnocení zaměstnavatelé budou vyhlášeni 4. listopadu.

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.