Přepážkový pracovník / Klientský poradce – Miroslav (m/ž)

O nás

Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group

V Kooperativě věříme, že skvělá práce nemusí být na úkor života. Proto stavíme na důvěře, svobodě rozhodovat a práci, která má skutečný dopad. Přes dva miliony klientů se na nás spoléhají ve chvílích, kdy to nejvíc potřebují. A my se stejně chceme chovat i k našim lidem.

Práce, která má smysl. Každý den potkáte lidi, kteří řeší důležité věci – pojištění rodiny, majetku nebo podnikání. Vaším úkolem bude je provést situací tak, aby odcházeli s jistotou, že mají vše správně nastavené.


Do pobočky v Miroslavi hledáme kolegu nebo kolegyni, který bude kombinovat klientský servis na přepážce s obchodní činností.

Co u nás budete dělat

  • starat se o příchozí klienty na pobočce – změny smluv, nové smlouvy, dotazy
  • pomáhat při řešení pojistných událostí
  • aktivně hledat řešení na míru podle situace klienta
  • pečovat o stávající klienty a postupně si budovat vlastní portfolio
  • každodenní komunikace s klienty osobně i po telefonu – práce stojí na obchodní aktivitě (uzavírání smluv, hledání řešení na míru) a zároveň na kvalitním servisu pro příchozí klienty na přepážce
  • pracovat s dokumentací a hlídat správnost údajů

Koho hledáme

  • máte maturitu a čistý trestní rejstřík (bez exekucí)
  • umíte mluvit s lidmi přirozeně a s respektem
  • baví vás kombinace servisu a obchodu
  • jste samostatní a zodpovědní
  • chcete se učit nové věci a posouvat se dál
  • výhodou je praxe z banky, pojišťovny nebo služeb

Co vám za to dáme

  • motivující provizní systém – výše výdělku závisí hlavně na vás
  • silnou podporu do začátku – adaptační program a podpora až 295 000,- Kč za 15 měsíců
  • odměnu za složení IDD zkoušky (20 tis.)
  • kompletní zaškolení – naučíme vás produkt, obchod i praxi na přepážce
  • zázemí stabilní pojišťovny Kooperativa
  • vzdělávání, školení a možnost kariérního růstu
  • benefity (zvýhodněné produkty, telefonní tarif, soutěže)
  • tým, kde si lidé pomáhají a nejsou na práci sami

Dává vám to smysl?

Ozvěte se. Rádi se potkáme osobně nebo online a projdeme detaily. 😊

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.