
Klientský poradce - Ústí nad Orlicí
O nás
V Kooperativě věříme, že skvělá práce nemusí být na úkor života. Proto stavíme na důvěře, svobodě rozhodovat a práci, která má skutečný dopad. Přes dva miliony klientů se na nás spoléhají ve chvílích, kdy to nejvíc potřebují. A my se stejně chceme chovat i k našim lidem.
Hledáme "tlumočníka života".
Někdo přijde a řekne:
„Stalo se mi tohle… a já nevím, co teď.“
Ty mu pomůžeš najít řešení. Lidsky. Srozumitelně. Bez strašení.
Jedna role. Smysluplná práce s lidmi.
Co budeš dělat
- Povedeš rozhovory s klienty – někdy v pohodě, někdy v emocích. Obojí zvládneš.
- Zorientuješ je v možnostech a navrhneš řešení, které dává smysl v jejich situaci.
- Domluvíš schůzky, dotáhneš věci do konce, postaráš se o to podstatné.
- Budeš součástí férového týmu, kde se můžeš zeptat, ale i pomoct ostatním.
Jak vypadá běžný den? Část dne jsi s klienty, část v klidu připravuješ řešení a domluvy. Žádný “call‑center styl” – spíš osobní práce a dlouhodobý vztah.
Co ti nabídneme
- Jasný adaptační plán, který tě v začátcích podrží.
- Systematické zaškolení – víš, co tě čeká a kdy.
- Podporu manažera i týmu, nejsi na to sám/sama.
- Finanční podporu v prvním roce, aby ses mohl/a v klidu rozjet a učit se bez velkého tlaku na výkon.
Postupně si buduješ vlastní klientelu a příjem, který máš pod kontrolou. - Smysluplnou práci, kde uvidíš konkrétní výsledky a zpětnou vazbu od lidí.
Koho hledáme
- Máš rád/a lidi a umíš naslouchat.
- Dokážeš říkat věci jasně a srozumitelně.
- Jsi spolehlivý/á. Co slíbíš, to platí.
- Máš maturitu a chuť učit se nové věci.(Zkušenosti s pojišťovnictvím nejsou nutné – naučíme tě vše potřebné.)
Proč tě to bude bavit
- Každý den je jiný – řešíš rodinu, auto, bydlení i životní změny.
- Vidíš smysl své práce a slyšíš opravdové „děkuju“.
- Pracuješ pro stabilní značku, která tu je pro život, jaký je.
Zaujalo tě to?
Pokud máš pocit, že by tě tahle role mohla bavit, ozvi se. Nehledáme hotového poradce, ale člověka, který chce pracovat s lidmi. Další krok domluvíme společně.
Benefity
- Dovolená navíc
- Firemní akce
- Pružná pracovní doba
- Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
- Vzdělávací kurzy
- Slevy na firemní zboží
- Zvýhodněné půjčky
- Příspěvek na stravování



