- 26 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek
- Vhodné také pro cizince

Historie naší personální agentury v České republice se píše od roku 1993, kdy byla založena v Plzni pod názvem WIZARD. Od června 2005 patří firma ke skupině I. K. Hofmann GmbH, která sídlí v Norimberku. Tato skupina působí v Německu již od roku 1985 a patří k pěti největším poskytovatelům personálních služeb v zemi. V České republice nabízíme firmám podporu v personální politice a uchazečům o zaměstnání nové kariérní možnosti na pobočkách v Praze, Brně, Ostravě, Plzni, Kopřivnici, Stříbře, Chomutově, Chebu, Liberci, Vysokém Mýtě, České Lípě a Českých Velenicích.
Hledáte výzvu, kde každý den přináší nové úkoly a příležitosti k růstu? Připojte se k našemu týmu jako disponent zákaznického servisu a staňte se klíčovou součástí naší mise zajistit špičkovou spokojenost zákazníků a přispět ke snižování logistických reklamací.
Ve své roli budete aktivně spolupracovat s kolegy napříč odděleními, řešit zákaznické požadavky a optimalizovat logistické procesy tak, aby výsledkem byla nejen spokojenost zákazníků, ale také efektivní fungování celé společnosti.
• Sledování zákaznických portálů
• Komunikace se zákazníky (na starost budete mít jednoho zákazníka)
• Zajištění spokojenosti zákazníků a podílení se na snižování logistických reklamací
• Rychle reagovat, především v případě požadavků zákazníků na změny
• Zajištění organizace zásilek (doručovací doklady, rezervace přepravy...)
• SŠ vzdělání
• Praxe v logistice, zkušenosti z pozice disponent, zákaznický servis/dispozice PODMÍNKOU
• Velmi dobrá znalost anglického nebo německého jazyka
• Znalost MS Office, velkou výhodou bude i znalost SAP
• Práci v příjemném moderním pracovním prostředí
• Dobré finanční ohodnocení
• Možnost kariérního růstu
• Částečně dotované stravování
• Po odpracovaném roce 13. mzda
• Po odpracovaném roce benefitní kartička na 5000 Kč
• Jazykové kurzy AJ
• Nástup přímo pod firmu do kmene

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.