Pracovník Rezervačního Oddělení Hotelu 3*

Naše společnost působí na trhu cestovního ruchu od roku 1994, provozujeme dva hotely*** v Praze 2 a cestovní kancelář zaměřenou na lyžování v Alpách. Jsme menší ryze česká firma.

Hotel Legie (IP Pavlova) má 55 pokojů, hotel Claris (u Náměstí Míru) má 24 pokojů.

Pracujeme v rezervačním systému Hoteltime.

Do našeho týmu hledáme kolegyni či kolegu do rezervačního oddělení našich hotelů.

• práce převážně na pc (outlook, excel, word, hoteltime, d´edge, extranety partnerů booking, expedia apod.)
• zpracování rezervací (přes rezervační systém, emailem, telefonicky)
• komunikace v ČJ a AJ (další jazyky vítány) s partnery (online portály booking, expedia apod., prodejci Hoteltime, Previo, Travco atd., české i zahraniční cestovní kanceláře)
• komunikace s hosty v ČJ i v cizích jazycích (telefonicky, emailem)
• vyúčtování pobytů (vystavování faktur za pobyty, zpracování faktur přijatých od partnerů na provize, vedení agendy s tím spojené)
• tvorba cen
• interní komunikace s recepčními, provozními a dalšími úseky
• pracovní doba PO-PÁ cca 9-17.30 (příchod možný mezi 7.30 a 9h),
• pracujeme i o víkendech a o svátcích z domova, tyto dny se dělí mezi kolegy, tj. 1-2 víkendy, za to volno ve všední den, za svátek též volno ve všední den

• perfektní znalost češtiny (rodilý mluvčí) podmínkou
• dobrá znalost AJ podmínkou, další jazyky vítány
• dobrá uživatelská znalost práce na pc podmínkou (excel, word, outlook apod.)
• praxe v oboru podmínkou (na recepci, v rezervačním oddělení)
• komunikativní, vstřícná a přátelská osobnost
• selský rozum
• ochota pracovat o víkendu a ve svátek (za to volno ve všední den)

• práce na hlavní pracovní poměr
• pracovní místo v centru Prahy
• pružná pracovní doba, začátek do 9h
• malý pracovní kolektiv (v kanceláři jsou 4 os.)
• prostředí menší české firmy
• dobré ohodnocení