Pracovník/Ce Helpdesku

CHARAKTERISTIKA: podpora uživatelů centrálních IT služeb/aplikací univerzity, vytváření uživatelské dokumentace a knowledge base, organizace školení uživatelů, administrace helpdesk systému a souvisejících procesů, po rozšíření oddělení předpoklad vedení operátorů helpdesku. VZDĚLÁNÍ A DOVEDNOSTI: SŠ vzdělání, znalost AJ, analytické schopnosti, schopnost učit se práci s různými SW produkty a službami, přehled v ICT oblasti přehled v oblasti ICT (operační systémy, databáze, aplikace, datové sítě), dobrá znalost práce s PC, proaktivita, komunikativnost a samostatnost, příjemné a vstřícné vystupování, komunikační schopnosti, samostatnost, organizační schopnosti, přesnost, pečlivost. PRAC. POMĚR: 100% úvazek, pracovní smlouva bude uzavřena na dobu určitou na 1 rok s možností prodloužení. NÁSTUP: 1.9.2023/dle dohody. MZDOVÉ ZAŘAZENÍ: tarifní mzda a mzdová třída B5 dle vnitřního mzdového předpisu, možnost přiznání osobního příplatku po zkušební době v návaznosti na hodnocení pracovního výkonu.
Zaměstnanecké výhody: pružná prac. doba, ubytování, podnikové stravování, dovolená navíc, předškolní zařízení, jazykové kurzy, sportovní aktivity,…
Přihlášku se strukturovaným profesním životopisem a kopií dokladu o ukončeném vzdělání zašlete e-mailem nebo poštou na uvedenou adresu do 13.7.2023. Volné místo je od 15.6.2023 zveřejněno na úřední desce TU (https://www.tul.cz/univerzita/uredni-deska/kariera/).