- Plný úvazek
O nás
Naše společnost pod obchodní značkou poruchyČESKO.cz poskytuje servisní, poruchové a havarijní služby v oborech elektro, voda, topení, plyn a servis plynových kotlů již ve více jak 9 krajích České republiky. Pod obchodní značkou poruchySLOVENSKO.sk v regionu západního a východního Slovenska. Jsme dynamicky se rozvíjející společnost a v současné době jedna z největších a nejkomplexnějších v tomto oboru služeb.
Prioritou je pro nás kvalita odvedené práce a rychlost.
Realizujeme nejen havarijní službu pro bytový fond, ale také servisní a údržbové práce, domácí asistence pro naše smluvní partnery. Neméně důležitou činností je též likvidace pojistných událostí na klíč téměř po celém území ČR.
Pro posílení našeho týmu hledáme Dispečera/Dispečerku nonstop havarijní linky.
Náplň práce:
- Telefonní komunikace na havarijní lince
- Evidence požadavků v interním systému
- Koordinace práce týmu servisních techniků
- Komunikace s pojišťovnami
- Efektivní plánování tras a zajištění oprav
- Komunikace se zákazníky a podílení se na jejich spokojenosti
- Nezbytná administrativa
- Třísměnný provoz
Co od Vás očekáváme:
- Vzdělání min. SŠ
- Výborná znalost práce na PC
- Komunikační a organizační schopnosti
- Důslednost, pečlivost a spolehlivost
- Samostatnost a flexibilitu
- Logického myšlení a umění se rychle rozhodnout
- Trestní bezúhonnost
Výhodou (není podmínkou)
- Předešlé zkušenosti na obdobné pozici
- Zkušenosti se zákaznickým servisem
Co Vám můžeme nabídnout:
- Nástup možný ihned
- Práce na plný úvazek
- Zázemí stabilní společnosti
- Možnost pracovního i osobního růstu
- Občerstvení na pracovišti
- Možnost práce i na ŽL
Benefity
- Sickdays