Specialista kvality / Inženýr zákaznické kvality (AJ; OVA)
O nás
Jsme Trenkwalder – evropská personální a poradenská společnost s více než třicetiletou tradicí. Propojujeme kvalitní zaměstnavatele se správnými uchazeči a stavíme především na lidech a odbornosti. Působíme v Česku i v rámci mezinárodní skupiny se sídlem ve Vídni, která má zastoupení v 16 evropských zemích a více než 200 poboček. Český trh práce známe do hloubky a dlouhodobě spolupracujeme s významnými firmami i tisíci kandidátů.
O nás
Pro stabilní mezinárodní výrobní společnost hledáme Inženýra zákaznické kvality / Specialistu kvality, který by měl mít přehled nejen v zákaznické kvalitě, ale i dodavatelské a procesní. Nový kolega či kolegyně bude v přímém kontaktu se zákazníky, řešit reklamace a hledat příčiny problémů.
Náplň práce:
- komunikace se zákazníky v oblasti kvality
- řešení reklamací a analýza jejich příčin pomocí 8D a 5WHY
- zajišťování plnění zákaznických požadavků
- sledování účinnosti přijatých opatření
- podílení se na zlepšování procesů
- spolupráce na auditech a nových projektech, včetně PPAP a VDA
- koordinace řešení problémů napříč jednotlivými odděleními
Co od Vás očekáváme:
- alespoň 2 roky praxe na obdobné pozici v oblasti zákaznické kvality ve výrobní firmě
- angličtinu min. na úrovni B1 pro každodenní komunikaci se zákazníky
- VŠ vzdělání + 2 roky praxe nebo SŠ vzdělání + 5 let praxe
- zkušenosti s řešením reklamací a metodou 8D
- orientaci ve výkresové dokumentaci
- profesionální vystupování, schopnost cíleně komunikovat, systematický a samostatný přístup k práci
- výhodou znalost IS Helios a Power BI
Co Vám můžeme nabídnout:
- stabilní zaměstnání v menší mezinárodní výrobní společnosti
- nástup možný ihned
- hrubou mzdu dle seniority 45-60.000 Kč
- kontakt s klienty světových značek v oblasti automotive, motosportu i letectví
- pružnou pracovní dobu, 5 týdnů dovolené, občasný Home office
- stravenkovou kartu, příspěvek na Pluxee kartu, zvýhodněné mobilní tarify, slevu na pohonné hmoty
- příspěvek na MultiSport kartu, ....
- kanceláře + výroba: Šenov u Ostravy
Budeme se těšit na Vaše reakce zasláním profesního CV s kontakty. Rádi Vám sdělíme detaily k pozici i firmě.
Benefity
- Práce z domova
- Dovolená navíc
- Finanční bonusy a prémie
- Pružná pracovní doba
- Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
- Příspěvek na stravování
- Příspěvek na spoření a pojištění
- Příspěvek na mobilní tarif
- Přátelské prostředí
- Možnost parkování
Dovolená navíc
Finanční bonusy a prémie
Pružná pracovní doba
Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
Příspěvek na stravování
Příspěvek na spoření a pojištění
Příspěvek na mobilní tarif
Přátelské prostředí
Možnost parkování
