IPP Plaza s. r. o. |
IPP Plaza s. r. o. |
Nové Město, Praha
Nové Město, Praha
- 45 000 – 50 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek
dnešní
Náplň práce:
- Jste hlavním kontaktem pro naše hosty a zajišťujete bezproblémový zážitek z ubytování
- Poskytujete efektivní check-in a check-out s vynikajícím zákaznickým servisem
- Aktivně komunikujete se zákazníky, vyřizujete stížností a požadavky hostů
- Pracujete s rezervačním softwarem, provádíte noční audit + příprava chodu recepce na další den
- Odpovídáte za vedení dokumentace a vyúčtování klientů
- Nabízíte prodeje hotelových služeb - transfery, parkovaní, SPA apod.
Co od Vás očekáváme:
- Výborné komunikační a organizační schopnosti s důrazem na kvalitu a přesnost
- Komunikativní znalost ČJ a AJ. Znalost dalších jazyků vítána
- Proaktivita, samostatnost a příjemné vystupování
- Schopnost zvládat stresovou situaci
- Znalost jakéhokoli hotelového softwaru a praxe v oboru jsou vítány
- Řidičský průkaz skup. B je výhoda
Co Vám můžeme nabídnout:
- Praci ve stabilním a příjemném týmu
- Příležitost pro kariérní růst
- Incentive Program
- Benefity na personální stravování
- Možnost využití jedné noci v našem hotelu zdarma včetně snídaně a SPA ("Product Knowledge Stay")
- Sleva na služby ve slavné restauraci šéfkuchaře Zdeňka Pohlreicha
- Nabídka Multisport benefitu
