Servisní technik

Švýcarská společnost, která patří mezi nejvýznamnější výrobce špičkových prémiových výrobků pro domácnost a průmyslové využití hledá kandidáta na pozici servisního technika, který pomůže naší společnosti s udržením špičkové kvality našich výrobků.

Náplní Vaší práce bude:

komunikace se zákazníky
záruční a pozáruční opravy
dílenské servisní práce
příjem a zpracování servisních zakázek
vedení evidence servisních zásahů v PC
fakturace zakázek
instalace přístrojů u zákazníků

Jak to vše funguje?
Naše servisní oddělení přijme požadavek zákazníka na opravu, garanční servis atd.
Servisní oddělení přijme opravu do systému, v případě, že jste z lokality, kde zákazník
vyhledává servisní službu, tak Vám naše operátorky zavolají a předají Vám kontaktní údaje zákazníka.
Vy si zavoláte zákazníkovi a domluvíte se na servisu – zda výrobek přiveze na dílnu, konkrétní datum, hodinu atd.., popř. výjezd za zákazníkem, který je placen nadstandardně a to přímo Vám.
Místo výkonu práce bude okolí Vašeho bydliště – výběrové řízení bude probíhat v Praze (délka trvání pohovoru je jedna hodina)

Požadujeme:

• SŠ elektrotechnické vzdělání
• praxe v elektro oboru, vyhláška č. 50 §6
• znalost práce na PC (MS Office)
• komunikační a organizační schopnosti
• flexibilita a pečlivost
• ŘP. sk.B
• Čistý trestní rejstřík
• vlastní automobil

Nabízíme:

• potřebné vstupní zaškolení
• práce jen s prémiovými výrobky
• výhradní servis pro daný region
• cca 100.000 klientů
• naši dílnu a zařízení
• možnost plánovat si práci dle Vašich potřeb
• vysoké procento z obratu
• CRM systém
• dostupnost náhradních dílů