Operátor/Ka Dopravních Informací

O nás

Dopravní podnik města České Budějovice, a.s. provozuje městskou hromadnou dopravu na 23 linkách v Českých Budějovicích a okolních obcích pro téměř 120 000 obyvatel.

Na 7 trolejbusových linek v pracovní dny vyjíždí 41 vozů. Autobusy zajišťují dopravu na 13 linkách a elektrobusy na 3 linkách. V pracovní dny ve špičce vyjíždí do ulic 65 vozů.

Vedle městské hromadné dopravy DPMCB zajišťuje také parkovací a odtahovou službu, technickou správu veřejného osvětlení a provozuje Dopravní informační a řídicí centrum, do kterého právě hledáme kolegu nebo kolegyni na pozici – OPERÁTOR/KA DOPRAVNÍCH INFORMACÍ.

Co Vás čeká v nové práci?

• informování veřejnosti o dopravní situaci, vydávání upozornění a doporučení prostřednictvím webu, sociálních sítí a dálkově řízených elektronických infopanelů
• obsluha call centra – příjem podnětů, informování o dopravní situaci na vyžádání
• kooperace s dopravními dispečery
• práce ve dvousměnném provozu (po–pá) s osmihodinovou pracovní dobou (ranní a odpolední směny)
• zázemí moderního městského dispečinku a dobrý pracovní kolektiv

Co potřebujeme od Vás?

• ukončené středoškolské vzdělání
• praxi v dopravě nebo alespoň zájem o ni
• praxe v zákaznickém centru nebo na infolince je výhodou
• příjemné vystupování a dobré komunikační schopnosti po telefonu i v psaném textu
• znalost práce s počítačovými programy, prostředím správy sociálních sítí a webu
• schopnost empatie a chuť pomoci, jste diplomat i v napjatých situacích
• samostatnost a organizační schopnosti
• pečlivost a důslednost
• ochotu a dobrou schopnost učit se

Proč pracovat u nás?

Staráme se o vás…

• výplata chodí pravidelně a včas (a k tomu navíc pololetní odměny)
• přispíváme 1 100 Kč na penzijní připojištění
• „Na stravenky nevracíme“ s PLUXEE (PLUXEE KARTA GASTRO) kartou už nikdy neuslyšíte

…i o vaši rodinu 

• dáváme týden dovolené nad rámec zákona (5 týdnů celkem)
• 10 000 Kč na sport, zdraví, dovolenou či kulturu prostřednictvím PLUXEE KARTY FLEXI nebo navíc k penzijnímu připojištění
• celoroční jízdné budete mít za zlomek ceny - vy i členové vaší domácnosti za 100 Kč na osobu

A něco navíc? Jasně, třeba:

• na vozovně máme vlastní fitko!
• finančně odměňujeme dárce krve
• za výhodné ceny si můžete půjčit mechanismy a nářadí – nemáme jich málo :-)
• slavíme Vaše výročí ve firmě i jubilejní narozeniny