Support Consultant

O nás

TECHNODAT je vedoucí společnost v oblasti PLM, která se stejně jako svět okolo nás transformuje a hledá do svého týmu nové kolegy, kteří vítají změnu jako příležitost pro svůj osobní růst. Těšíme se, že se na této cestě můžeme vzájemně obohatit, hodně se naučit a získat nové zkušenosti a zážitky. Jsme dodavatelem softwarových řešení založených na platformě 3DEXPERIENCE vyvíjené světově známou firmou Dassault Systemes. Našimi zákazníky jsou přední firmy z oblasti letectví, automotive, i výrobci strojů a zařízení pro strojírenskou a jinou výrobu. Spolupracujeme s partnerskými firmami napříč Evropou.

Náplň práce:

Jako Support Consultant budeš hrát klíčovou roli v poskytování technické podpory našim klientům. Budeš prvním kontaktem pro řešení jejich dotazů, problémů a požadavků. Tvým cílem bude zajistit, že každý uživatel odchází s pocitem, že byl vyslyšen a že jeho problém byl řádně vyřešen. 

Co od Vás očekáváme:

• Analytické a problémové řešitelské schopnosti. 

• Otevřeně komunikuješ s klienty i kolegy. 

• Hledáš alternativní řešení, s odvahou zkoušíš dělat věci jinak a rychle se adaptuješ na přicházející změny. 

• Jsi ochotný pracovat na sobě a řešit situace mimo svou komfortní zónu. 

• Nemáš problém komunikovat anglicky. 

• Zajímáš se o digitalizaci a o nové technologie, které svět nabízí. 

Minimální požadavky: 

• Středoškolské nebo vysokoškolské vzdělání technického zaměření (nejlépe strojírenské obory nebo informační technologie) - můžeš být i absolvent. 

• Aktivní znalost anglického jazyka na úrovni B2 (častá komunikace se zahraničními partnery). 

• Ochota neustále se vzdělávat a hledat příležitosti pro rozvoj. 

• Rutinní práce s aplikacemi MS Teams, Outlook, Word, Excel, PowerPoint. 

• Řidičský průkaz skupiny B. 

Výhodou je zkušenost s: 

• programováním (C#, Java apod.) 

• CATIA 

• platformou 3DEXPERIENCE 

• implementací PLM nebo ERP systému 

Co Vám můžeme nabídnout:

• práci ve Zlíně (není podmínkou)
• atraktivní platové ohodnocení, systém motivace a benefitů
• 5 týdnů dovolené
• sickdays
• příspěvek zaměstnavatele na stravné
• pružná pracovní doba
• možnost práce z domova
• občerstvení na pracovišti
• příspěvek na penzijní připojištění
• zázemí stabilní a dlouhodobě úspěšné společnosti
• profesní růst a možnost dalšího vzdělávání
• příjemné pracovní prostředí