Telefonní operátor/ka pro zákaznický servis a prodej

Společnost TCS Taurus service s.r.o. jako zprostředkovatel zákaznického servisu a telemarketingu v České rebublice se rozhodl rozšířit team pro novou značku AuraNatura:
Naše společnost více než 12 let pečuje o své zákazníky po telefonu s vysoce specializovaným týmem poradců pro zákazníky. Pro další rozšíření této služby hledáme nového člena týmu na plný úvazek.

Proč jsme úspěšní
Vášeň, odbornost a respekt k našim zákazníkům. To je to, co nás odlišuje od ostatních a nabízí zákazníkům „něco zvláštního“ Aktivně radíme našim stávajícím i novým zákazníkům ohledně jejich zlepšení zdravotní kondice pomocí doplňků stravy. Naši zákazníci u nás poptávají výrobky, které jim zkvalitní život.
Veškeré produkty jsou vyrobeny ve Švýcarsku a jsou tak zárukou spolehlivosti a preciznosti, kterou jsou Švýcaři proslulí.

Co od Vás mohou zákazníci očekávat?
Kromě vysoké úrovně poradenství naši zákazníci vždy hledají pro sebe něco „zvláštního“. Při tom očekávají, že si budete jistí svými jazykovými způsoby, empatií a slušnou a důvěryhodnou interakcí. Ve výsledku tedy ti nejlepší z nejlepších.

Které uchazeče požadujeme
Kromě výše popsaných požadavků bychom chtěli mít zkušené kandidáty, kteří jsou schopni komunikovat s ostatními lidmi „na úrovni očí“. Uchazeče, kteří jsou schopni si po telefonu vybudovat sympatie a důvěru j jsou ochotní neustále se učit a zapracovat se do našeho produktového portfolia. Protože máme zájem o dlouhodobé partnerství, hledáme kandidáty, kteří jsou ochotni se integrovat do týmu, ať už hledají vzrušující práci nebo se chtějí vrátit zpátky do práce

Co vám nabízíme
Můžete být součástí dynamického a mezinárodního týmu všech věkových skupin. Nabízíme atraktivní platový balíček za odměnu související s výkonem. Nabízíme atraktivní základní plat ve výši 29 000 Kč a kromě zkušební doby také procenta z prodeje až do výše 16 000 Kč i více. Samozřejmostí je pro Vás přizpůsobené zaškolení a další odborná školení.

Co od vás požadujeme
Kromě ukončeného odborného vzdělání, zkušenosti s prací s PC a běžnými kancelářskými systémy. Německý jazyk výhodou.