Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Co od Vás očekáváme:

První kontakt e-mailem nebo telefonicky.

Požadavky:

• Znalost ruštiny na perfektní úrovni, praxe ze zákaznického servisu

Co bude náplní Tvé práce?

• Bezprostřední podpora našich ruských zákazníků prostřednictvím e-mailů a telefonátů
• Vytváření, editace a správa vytvořených zakázek
• Veškerá administrativa spojená s objednávkami zákazníků
• Spolupráce s kolegy z marketingu v rámci případných překladů a recenzí
• Poskytování produktového poradenství a zacíleného doporučení

Co od Tebe očekáváme?

• Perfektní znalost písemné i mluvené ukrajinštiny
• Schopnost profesionálního vystupování
• Výborné komunikační dovednosti
• Vysokou míru empatie a trpělivosti
• Zájem o aktivní zdokonalování svých schopností
• Srdce bijící na týmové frekvenci

Zaměstnanecké výhody:

• Cílené externí a interní vzdělávání
• Zajímavá, různorodá a úctyhodná činnost
• Přátelský tým, který Ti podrží záda
• Přitažlivý balíček benefitů, ve kterém se mimo jiné schovávají zaměstnanecké slevy, plně hrazené stravenky, jazykové kurzy, prostorná sofistikovaná relax zóna, MultiSport karta i různorodé firemní a teambuildingové akce
• Podpora perspektivní mezinárodní společnosti s českými kořeny
• Možnost pracovat v moderních, pokrokových kancelářích, kde se budeš cítit líp než kdekoliv jinde

Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou kartou.