Telefonní bankéř/-ka

Co od Vás očekáváme:

Hledáš svoji první pracovní příležitost, nebo máš už nějakou zkušenost z call centra? Pak hledáme právě tebe. Hledáme pracovníky do zákaznického servisu přední světové banky.

Jedná se o práci vhodnou i pro čerstvé absolventy, kteří mají zájem působit v atraktivní oboru bankovnictví.

Co požadujeme?

• Velmi dobré komunikační dovednosti
• Proklientský přístup
• Chuť učit se novým věcem
• Uživatelskou znalost práce na PC
• Výbornou znalost českého jazyka – musí být úroveň rodilého mluvčího
• angličtinu na dobré komunikativní úrovni
• Časovou flexibilitu – ochotu pracovat na směny – včetně víkendů i nočních směn

Dostaneš intenzivní tréning v počátku a průběžně se budeš dále učit a zdokonalovat.

Co budeš dělat?

• Pracovat ve fajn kolektivu většinou mladých lidí, nadšených pro svoji práci a kolektiv.
• Pečovat o stávající klienty banky na zákaznické lince- jedná se o klienty volající do banky, ne aktivní telemarketing.
• Zjišťování potřeb klientů a komplexní řešení jejich dotazů
• Aktualizovat klientská data a informace v interních systémech
• Aktivně nabízet vhodných bankovních produktů stávajícím klientům banky

Nabízíme

• Zázemí stabilní mezinárodní společnosti
• Dlouhodobé zaměstnání s možností dalšího profesního rozvoje
• Práci na hlavní pracovní poměr na plný úvazek
• Nadstandardní finanční ohodnocení
• Zajímavý balíček zaměstnaneckých benefitů
• Otevřené a příjemné pracovní prostředí
• Odborná interní a externí školení
• Krásné pracovní prostředí v blízkosti centra s výbornou dostupností MHD.