Hard skills a soft skills na příkladech

Měkké dovednosti - soft skills

Pojďme začít tím, že si vysvětlíme soft skills - co to je a jaký je rozdíl mezi hard a soft skills. 

Soft skills jsou takzvané měkké dovednosti, hard skills jsou v překladu tvrdé dovednosti. Oboje jsou důležité jak pro osobní, tak pracovní život každého z nás. Abyste byli úspěšní v jakékoli roli, potřebujete kombinaci příslušných tvrdých a měkkých dovedností. Hard skills jsou naučitelné a měřitelné schopnosti, jako je psaní, čtení, matematika nebo schopnost používat počítačové programy. Naproti tomu měkké dovednosti jsou vlastnosti, které z vás dělají dobrého zaměstnance, jako je etiketa, komunikace a naslouchání, vycházení s ostatními lidmi.

Klíčový rozdíl mezi tvrdými dovednostmi a měkkými dovednostmi je v tom, jak se získávají a používají, a to nejen na pracovišti. Tvrdé dovednosti se často získávají vzděláváním nebo specifickým školením. Zahrnují kompetence, jako je použití určitého stroje, softwaru nebo jiného nástroje. Měkké dovednosti jsou častěji vnímány jako osobnostní rysy, které si celý život rozvíjíte. 

Zatímco tvrdé dovednosti jsou nezbytné pro úspěšné vykonávání technických úkolů ve vašem zaměstnání, měkké dovednosti jsou nezbytné pro vytvoření pozitivního a funkčního pracovního prostředí. 

Hard skills vs. soft skills

Rozlišit tvrdé a měkké dovednosti je snadné. Ukážeme si vše na konkrétních příkladech. 

Soft skills příklady

Pojďme si detailněji odpovědět na otázku, co jsou měkké dovednosti. Měkké dovednosti jsou osobní návyky a vaše rysy, které utvářejí to, jak pracujete a jak spolupracujete v týmu s ostatními kolegy. Už víte, jaká je pro měkké dovednosti definice, pojďme si ukázat konkrétní příklady. 

• Efektivní komunikace je klíčovou měkkou dovedností, kterou mnoho zaměstnavatelů hledá. Zaměstnavatelé při výběrovém řízení často testují komunikační a jiné měkké dovednosti; 
• Mezi další patří spolehlivost, efektivní týmová práce a aktivní naslouchání;
• Spolehlivost, týmová spolupráce, schopnost řešení problémů a otevřená mysl jsou jen základním výčtem měkkých dovedností. 

Měkké dovednosti testují zaměstnavatelé prostřednictvím takzvaných assessment center.

Hard skills příklady 

Tvrdé dovednosti, často označované jako technické dovednosti, jsou vaše technické znalosti nebo školení, které jste získali jakoukoli životní zkušeností, v průběhu vaší kariéry nebo jste je získali díky vašemu vzdělání. Tvrdé dovednosti lze prokázat prostřednictvím vzdělávacích certifikátů nebo praktických ukázek.

• Pokud jste pracovali ve skladu, víte, jak používat vysokozdvižný vozík; 
• Pokud jste absolvovali počítačový kurz, víte, jak používat Microsoft Excel a další aplikace. Vývoj softwaru vyžaduje znalost nějakého programovacího jazyka a může být použit pro různé úkoly, ale hlavním cílem je napsat počítačový program. Úroveň odbornosti lze snadno měřit; 
• Pokud jste se učili cizí jazyk, můžete ho ovládat plynule.

Soft skills kurzy

Dají se měkké a tvrdé dovednosti naučit? Začněme tvrdými dovednostmi, zde je odpověď jasná - ano. Tvrdé, technické dovednosti se získávají primárně školením a dalším vzděláváním zaměstnanců. 

U měkkých dovedností je to individuální. Měkké dovednosti jsou silně spojeny s osobností jednotlivce a nelze je vždy naučit.

Každému jednotlivci trvá osvojení nové měkké dovednosti jinak dlouho. Délku osvojení nové měkké dovednosti ovlivňuje řada faktorů, od ochoty si novou měkkou dovednost osvojit, rozvíjet a používat v běžném i pracovním životě, až po ochotu vystoupit ze své komfortní osobní zóny a pravidelně si žádat o zpětnou vazbu. 

Proces učení může urychlit, když si uvědomíte, proč se chcete nebo potřebujete novou měkkou dovednost naučit a stanovíte si priority.

Kriticky důležité jsou soft skill pro management každé společnosti, bez vedení, které dokáže své týmy vést, nemůže společnost fungovat. 

Proto nejen u manažerských pozic je důležité měkké dovednosti prohlubovat, a to pomocí soft skills školení. Na školení soft skills si společnosti mohou zjednat externí firmy, kterých je v současné době na trhu dostatek; vybrané společnosti umí připravit online školení na měkké dovednosti, školení v angličtině a podobně. Školení je celá řada, od školení na měkké dovednosti manažera po komunikaci prodavačů v obchodě s nepříjemnými zákazníky. 

Nyní víte, jaká je soft skills definice a jak definovat a získat hard skills. Soft skills dovednosti společně s hard skills vytvářejí naši osobnost.

Publikováno 14. listopadu 2024