Co zaměstnanci opravdu chtějí? Personalistky odhalují benefity, které fungují

Mzda stále patří mezi nejdůležitější faktory při výběru zaměstnavatele. O tom, zda lidé ve firmě dlouhodobě zůstanou, ale rozhodují i jiné věci.

👉 Na významu získávají flexibilita, možnost sladit práci se soukromým životem, korektní vztahy, zdraví nebo profesní rozvoj.
 

• Průzkum společnosti Randstad Workmonitor 2026 ukázal, že při výběru zaměstnavatele považuje mzdu za rozhodující kritérium 72 % českých zaměstnanců. Když ale měli lidé říct, proč zůstávají u svého současného zaměstnavatele, nejčastěji uvedli rovnováhu mezi pracovním a osobním životem. Work-life balance zmínilo 40 % českých zaměstnanců, zatímco mzdu a benefity 16 %.
   

Pro firmy je to důležité rozlišení. Mzda pomáhá zaměstnance získat, ale sama o sobě nestačí k jejich dlouhodobé spokojenosti a udržení.

Mění se proto také pohled na zaměstnanecké benefity.

👉 Vedle dovolené navíc, příspěvků na penzijní spoření, podpory stravování nebo sportovních aktivit firmy více pracují s flexibilitou, péčí o duševní zdraví, vzděláváním a podporou zaměstnanců v různých životních situacích.

Zároveň se ukazuje ještě jedna podstatná věc: nejlepší benefit není automaticky ten nejdražší. Rozhoduje především to, zda odpovídá tomu, co konkrétní zaměstnanci skutečně potřebují a dokážou využít.
 

Zeptali jsme se: Které benefity zaměstnanci oceňují nejvíce?

Oslovené odbornice popsaly zkušenosti přímo ze svých společností.

Jejich odpovědi ukazují, že zaměstnanci nehledají pouze jednotlivé výhody. Oceňují hlavně podmínky, které jim reálně pomáhají skloubit práci s osobním životem a zároveň pečovat o zdraví a profesní rozvoj.

Šárka Churavá Employee Relations Manager Kaufland Česká republika v.o.s. Profil Šárky Churavé na LinkedIn

Hlavní zkušenost z praxe „Kromě již tradičních benefitů pozorujeme stále větší zájem o psychickou a životní pohodu, v čemž se nám skvěle osvědčil externí asistenční program Dobrokruh.“ Co funguje „Asistenční program Dobrokruh zaměstnancům poskytuje odbornou pomoc ve složitých životních situacích – od duševního zdraví a vztahů až po právní či finanční poradenství. Že má tento benefit reálný dopad, víme díky firemním důvěrníkům, kteří s kolegy náročná témata citlivě otevírají a z jejichž zpětné vazby víme, jak moc si zaměstnanci této podpory cení. Zaměstnanci se také aktivně zapojují i do cílených minikampaní, přičemž ta poslední se věnovala podpoře při řešení dluhů.“

Karolína Vystrčilová Country HR Head CZ/SK Fresenius Kabi s.r.o. Profil Karolíny Vystrčilové na LinkedIn

Hlavní zkušenost z praxe „V takto různorodém prostředí se preference našich zaměstnanců přirozeně liší podle charakteru práce, jedno však mají společné – oceňují benefity, které jim dávají větší flexibilitu a možnost volby.“ Co funguje „Jako součást globální zdravotnické společnosti Fresenius se Fresenius Kabi zaměřuje na život zachraňující léčivé přípravky, zdravotnické technologie a služby pro kriticky a chronicky nemocné pacienty. V takto různorodém prostředí se preference našich zaměstnanců přirozeně liší podle charakteru práce, jedno však mají společné – oceňují benefity, které jim dávají větší flexibilitu a možnost volby. Zatímco kolegové z obchodní části společnosti vyzdvihují možnost částečné práce z domova, zaměstnanci našeho závodu v Hořátvi si pochvalují příspěvek na stravování vyplácený do mzdy, který jim umožňuje zvolit si způsob stravování podle vlastních preferencí. Naše zkušenost však dlouhodobě potvrzuje, že ani ten nejlepší benefit nenahradí dobré vztahy na pracovišti, týmovou spolupráci a vedoucího, kterému mohou zaměstnanci důvěřovat. Potvrzují to i výsledky našeho pravidelného průzkumu spokojenosti zaměstnanců, ve kterém kvalita pracovního prostředí a důvěra v přímého nadřízeného dlouhodobě patří mezi nejdůležitější a zároveň nejlépe hodnocené faktory. Na to jsme jako zaměstnavatel hrdí.“

Petra Kubita Nulíčková Head of HR Aukro Profil Petry Kubity Nulíčkové na LinkedIn

Hlavní zkušenost z praxe „Jedním z největších benefitů v Aukru je flexibilita.“ Co funguje „Většina pozic umožňuje pracovat převážně z domova nebo v hybridním režimu a pracovní dobu si přizpůsobit tak, aby šla dobře skloubit práce s rodinou, koníčky i osobním životem. Důležitý je pro nás výsledek, ne počet hodin strávených v kanceláři. Flexibilitu podporujeme i v různých životních situacích. Daří se nám vracet kolegyně i kolegy po rodičovské dovolené a tam, kde to role umožňuje, nabízíme také zkrácené úvazky nebo individuální nastavení spolupráce. Mezi dlouhodobě nejoblíbenější benefity patří také Multisport karta, kterou využívá velká část týmu, a plně hrazená výuka cizích jazyků, která je dostupná všem kolegům. Podporujeme totiž nejen zdravý životní styl, ale i dlouhodobý profesní rozvoj.“

Eliška Vavrušová HR Manager TRUMPF Praha Profil Elišky Vavrušové na LinkedIn

Hlavní zkušenost z praxe „V naší společnosti patří mezi nejvyužívanější benefity individuální jazyková výuka, příspěvek na penzijní připojištění a dny placeného volna navíc.“ Co funguje „Z interního průzkumu spokojenosti zaměstnanců nám zároveň vyplynulo, že největší zájem je o podporu volnočasových aktivit. Na základě těchto výsledků jsme proto zavedli benefitní kartu.“

Lenka Kalmusová Head of HR Innova Healthcare Profil Lenky Kalmusové na LinkedIn

Hlavní zkušenost z praxe „Podle našich interních průzkumů naši zaměstnanci nejvíce oceňují benefity, které skutečně podporují rovnováhu mezi pracovním a osobním životem.“ Co funguje „Mezi nejlépe hodnocené patří 5 týdnů dovolené, 3 dny sick days, možnost částečných úvazků a nerovnoměrného rozvržení pracovní doby, které zaměstnancům usnadňují sladění pracovních a osobních povinností. Velké oblibě se těší také dotovaná karta Multisport, která podporuje zdravý životní styl. Významným benefitem jsou rovněž příspěvky na profesní i jazykové vzdělávání a možnost účasti na odborných kongresech v České republice i v zahraničí. Díky těmto příležitostem mohou zaměstnanci průběžně rozvíjet své znalosti a odborné dovednosti. Společnost zároveň přispívá na penzijní připojištění a doplňkové penzijní spoření, čímž podporuje své zaměstnance v odpovědné přípravě na období důchodu.“

Co se firmám při nastavování benefitů skutečně osvědčuje?

👉 Flexibilita není jen home office

Zkušenosti oslovených firem ukazují, že pod flexibilitou se skrývá mnohem více než práce z domova. Patří sem pružná pracovní doba, částečné úvazky, individuální nastavení spolupráce nebo možnost lépe reagovat na různé životní situace.

Pro některé profese navíc home office vůbec není reálný. O to důležitější je hledat jiné způsoby, jak lidem poskytnout větší kontrolu nad pracovním a osobním životem.
 

👉 Čím různorodější tým, tím důležitější je možnost volby

Jinou hodnotu má benefit pro člověka pracujícího v kanceláři, jinou pro zaměstnance ve výrobě, zdravotnictví nebo na prodejně.

Jednotný balíček proto nemusí být automaticky spravedlivější. Pro zaměstnance je často cennější možnost vybrat si benefit podle vlastní situace než dlouhý seznam výhod, z nichž většinu nikdy nevyužijí.
 

👉 Benefity je potřeba pravidelně měřit

Interní průzkumy, využívání jednotlivých benefitů, rozhovory se zaměstnanci nebo zpětná vazba od manažerů dávají HR týmům mnohem přesnější informace než pouhé domněnky o tom, co by zaměstnanci „mohli chtít“.

Pokud určitý benefit využívá minimum lidí, je namístě zjistit proč.

Problém nemusí být jen v samotném benefitu. Zaměstnanci o něm nemusí vědět, jeho čerpání může být složité nebo nemusí odpovídat složení týmu.
 

👉 Ani nejlepší benefit nenahradí dobrého vedoucího

Tento závěr je důležitý zejména v době, kdy firmy mezi sebou soutěží také rozsahem nabídky benefitů.

Dovolená navíc, příspěvek na sport nebo flexibilní pracovní doba mají pro zaměstnance konkrétní hodnotu.

⚠ Pokud ale člověk dlouhodobě nevěří svému vedoucímu, necítí podporu týmu nebo pracuje v nefunkčním prostředí, samotné benefity problém nevyřeší.

Zaměstnanecké benefity proto dávají největší smysl jako součást dobře nastavených pracovních podmínek, férového odměňování a dobrého vedení lidí.
 

Jaké zaměstnanecké benefity tedy lidé chtějí?

Jedna univerzální odpověď neexistuje. Přesto je z praxe oslovených firem vidět jasný posun.

💡 Zaměstnanci oceňují benefity, které jim přinášejí více času, svobody, jistoty nebo podpory v konkrétních životních situacích.

Patří sem flexibilní pracovní podmínky, placené volno navíc, péče o fyzické a duševní zdraví, vzdělávání i příspěvky na finanční zabezpečení do budoucna.

Pro HR proto není nejdůležitější otázka „Kolik benefitů nabízíme?“, ale spíše „Které z nich naši zaměstnanci skutečně používají a co jim reálně přinášejí?“