Zákaznická podpora po emailu (slovenský jazyk)

Hľadáme pomocníka na e-mailovú zákaznicku podporu pre slovenský cashbackový portál PlnáPeňaženka.sk. Ponúkame zaujímavé finančné ohodnotenie 90–100 Kč/h a po zaučení možnosť práce z pohodlia domova a hlavne spokojných zákazníkov, ktorým je radosť odpovedať.

Pár informácií o nás:

• Za 3 roky sme sa stali najväčším cashback portálom v ČR a 1.2.2017 sme spustili slovenskú verziu projektu
• Čo je cashback? Vyberieš si z takmer 400 zapojených obchodov, vykonáš nákup a my ti dáme pár percent z nákupu späť, napríklad na AliExpress, v Tchibe, na Bookingu a pod.
• Naši zákazníci produkt milujú a my tiež, kto by predsa tiež nechcel ušetriť.
• Máme široké spektrum takmer 300 000 zákazníkov – od nízkopríjmových mamičiek na materskej, až po vysokopríjmových podnikateľov a majiteľov mnohých firiem, ktorí jednoducho radi šetria.

Ponúkame:

• prácu v mladom energickom týme
• možnosť výkonnostných bonusov
• finančnú odmenu 90 – 100 Kč/hod.
• po zaučení možnosť pracovať väčšinu času z domu

Požadujeme:

• časovú flexibilitu
• schopnosť vcítit sa do kože zákazníka a prozákaznícký prístup
• možnosť pracovať min. 20 a viac hodín týždenne
• účasť na pravidelných schôdzkach v niekorých z našich pobočiek – (Praha či Olomouc)

Náplň práce:

• komunikácia so zákazníkmi prostredníctvom e-mailu
• zisťovanie potrieb a prianí zákazníkov a následné navrhovanie nového riešenia
• čokoľvek ďalšie, čo budeš chcieť robiť a bude nám to dávať zmysel, nie sme korporát, kreativite sa medze nekladú:)

Pokiaľ ťa naša ponuka zaujala, ozvi sa nám na e-mail přes odpovědní formulář.
Pekný zbytok dňa, Peter