
INDEX NOSLUŠ s.r.o.
IT Operations / ServiceDesk Specialist
O nás
Jsme předním poskytovatelem řešení pro nábor a agenturní zaměstnávání s více než 30ti lety zkušeností. Personální služby zajišťujeme pro naše zákazníky už od roku 1991.
Jsme zakládajícím členem Asociace poskytovatelů personálních služeb ČR a Asociácie personálnych agentúr SR. Poskytujeme komplexní personální služby na 14 pobočkách v ČR a 13 pobočkách na Slovensku.
Náplň práce:
Pro významného klienta Hledáme kolegu/kolegyni do týmu IT Operations, který chce rozumět IT provozu a učit se nové věci. Řešení požadavků a incidentů, komunikace s uživateli a IT týmy, správa zařízení a monitoring provozu, řešení požadavků a incidentů v ServiceNow (L1/L2 podpora).
Pracovní doba: PO – PÁ 08:00 – 12:00 hod
Požadujeme:
Komunikace s uživateli a IT týmy (infrastruktura, aplikace)
Práce s AD, monitoringem a interními aplikacemi
Správa koncových zařízení (notebooky, mobily, periférie) + on-site podpora Monitoring provozu a řešení výpadků (např. Zabbix)
Základní IT administrativa a evidence ticketů
Podmínkou velmi dobrá znalost českého jazyka slovem i písmem
Nabízíme:
Smysluplná práce, prostor pro růst a specializaci, přátelský tým a podporu rozvoje dovedností.



