Customer Service Specialist

Malá Strana, Praha
24.000 – 25.000 Kč / měsíc
Brigáda

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Máme pro vás tisíce pracovních příležitostí, které čekají právě na vás:
Zobrazit všechny nabídky

O nás

Před 6lety to začalo jedním nevinným apartmánem, kdy se Michal rozhodl, že krásu Prahy ukáže přes Airbnb celému světu. K dnešnímu dni je takových apartmánů 90. V průběhu růstu jsme zapojili známé platformy Booking, Expedia a máme i vlastní web: www.michalandfriends.com

O pozici

Hledáme dobrou duši, která bude s radostí pečovat o naše hosty. Někoho, pro koho bude radostí být nápomocný/á odpovídat na dotazy občas i úsměvné, ale i dotazy vážnější s úsměvem na tváři, aby všechno pěkně běželo. Kromě komunikace s hosty na několika hlavních kanálech (Airbnb, Booking, Expedia, Telefon, email) Tě čeká i interní komunikace v týmu. Potřebujeme Tě hlavně na 2 víkendy v měsíci (s příplatkem) a 3-4 směny týdně (8h).

Co od Vás očekáváme:

POTŘEBNÉ SKILLS aneb koho bychom chtěli, aby se nám hezky spolupracovalo?

Jsme na stejné lodi hodnotově i esteticky. Tzn. že náš člověk má vztah k nám a my k němu, nehledě k našim hostům, našim apartmánům, vybavení a hladkému chodu firmy.

Autentická a otevřená osobnost s dobrou komunikací v češtině a angličtině.

Budeš komunikovat s lidmi z celého světa. Potřebujeme, abys uměl/a komunikovat a byl/a zvyklý/á problémy řešit hned. Měl/a v sobě pokoru vůči hostům a chápal/a, že jsi tu pro ně.

Orientuješ se základně v tom, co znamená hostit.

Měl/a bys mít představu o tom, jak funguje recepce v hotelu, která disponuje pozitivním zákaznickém přístupem.

Neděsíš se s lidmi mluvit, jsi pečlivý/á a je na Tebe spoleh.

Co Vám můžeme nabídnout:

JAK FUNGUJEME aneb co umíme nabídnout Tobě

Budeš v hezkém prostoru, kde se pohybují příjemní lidé. Náš tým je opravdu moc fajn. Komunikujeme na rovinu a otevřeně a nějak jsme si zasloužili, že i naši zákazníci jsou většinou úplně boží.

Jsme svobodná firma a tvoje spokojenost je pro nás stejně důležitá jako spokojenost našich zákazníků.

Dostaneš veškeré naše know-how, co jsme se za ty roky naučili. Po zaučení možný HOME OFFICE.

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

HENRY SCHEIN s.r.o. | HENRY SCHEIN s.r.o. | Praha Praha
  • 300 – 350 Kč / hod
  • Brigáda
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 14. října
SECRET GUARD s.r.o. | SECRET GUARD s.r.o. | Praha Praha
  • 150 – 250 Kč / hod
  • Brigáda
Zveřejněno: 13. října
Akustické centrum s.r.o. | Akustické centrum s.r.o. | Praha Praha
  • 1 500 – 3 000 Kč / úkol
  • Brigáda
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 10. října
Pronájem Klimentská s.r.o. | Pronájem Klimentská s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • 500 – 800 Kč / měsíc
  • Brigáda
  • Vhodné také pro studenty
Zveřejněno: 10. října
Pronájem Klimentská s.r.o. | Pronájem Klimentská s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • 140 – 170 Kč / hod
  • Brigáda
  • Vhodné také pro studenty
Zveřejněno: 9. října
MYFA facility s.r.o. | MYFA facility s.r.o. | Hlubočepy, Praha Hlubočepy, Praha
  • 250 – 300 Kč / hod
  • Brigáda
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 11. prosince
Terézia Kosztik | Terézia Kosztik | Karlovy Vary Karlovy Vary
  • 5 000 – 10 000 Kč / měsíc
  • Brigáda
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 11. prosince
LPS GUARD s.r.o. | LPS GUARD s.r.o. | Poděbrady Poděbrady
  • 130 Kč / hod
  • Brigáda
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 12. prosince
LPS GUARD s.r.o. | LPS GUARD s.r.o. | Liberec Liberec
  • 130 Kč / hod
  • Brigáda
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 12. prosince
LPS GUARD s.r.o. | LPS GUARD s.r.o. | Praha Praha
  • 140 Kč / hod
  • Brigáda
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 12. prosince
essential college, s.r.o. | essential college, s.r.o. | Brno Brno
  • 10 000 Kč / měsíc
  • Brigáda
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 12. prosince
Ondřej Pšenička | Ondřej Pšenička | Mělník Mělník
  • Brigáda
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 13. prosince
Rodina Koláčkova s.r.o. | Rodina Koláčkova s.r.o. | Olomouc Olomouc
  • 120 – 160 Kč / hod
  • Brigáda
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 13. prosince

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Od října 2025 vstoupila v platnost velká změna v českém systému sociální podpory. Ministerstvo práce a sociálních věcí spustilo tzv. superdávku 2025, která sjednocuje čtyři dosavadní dávky – příspěvek na bydlení, doplatek na bydlení, příspěvek na živobytí a přídavek na dítě – do jednoho přehledného balíčku. Díky tomu se zjednodušuje administrativa a lidé už nemusí podávat několik různých žádostí. Navíc se vše dá vyřídit i online přes portál Jenda, což výrazně ušetří čas a fronty na Úřadu práce.

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Pracovní neschopnost nemusí být noční můrou personalistů ani zaměstnanců. S eNeschopenkou a trochou organizace se dá zvládnout hladce. Jak na to? Tady je ucelený průvodce plný praktických tipů, které vám ušetří čas i nervy!

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

První dojem uděláte jen jednou. Ať už jde o váš životopis, profil na LinkedInu nebo jiné profesní sítě, barvy a text hrají klíčovou roli. Věděli jste, že správná volba barev může zvýšit šanci, že si vás zaměstnavatel všimne? Nebo že na struktuře textu záleží víc, než si myslíte? Pojďme si ukázat, jak díky psychologii barev a textu zaujmout hned napoprvé.

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Od 1. června 2025 vstoupila s flexinovelou zákoníku práce v účinnost i úprava nařízení vlády č. 590/2006 Sb. Mění pravidla pro osobní překážky v práci. Přináší jasnější nárok na volno při svatbě, úmrtí či doprovodu k lékaři a nové podmínky pro volno při hledání zaměstnání. Co to znamená pro HR praxi a plánování směn?