Najděte práci ihned! Vybírejte z 26 357 nabídek

1

Nejprve se registrujte nebo se přihlaste

2

Vytvořte si životopis a vyplňte pracovní preference

3

Začněte vyhledávat nabídky pomocí umělé inteligence

jenPrace.cz - Nová práce ihned!

Nebaví vás pokaždé vyplňovat políčka?

nebo k účtu JenPráce.cz a mějte veškeré formuláře předvyplněny.

Chcete zobrazit pracovní nabídky pomocí umělé inteligence?
Dodržte výše uvedené kroky a prozkoumejte možnosti, které vám AI nabízí.

V profesi „Ředitel / ředitelka zákaznických služeb“ aktuálně nabízíme (68 inzerátů)


Na JenPráce.cz naleznete širokou nabídku pravidelně aktualizovaných a doplňovaných inzerátů práce i brigády. Najdete zde široké množství různých oborů a profesí, o které mají firmy aktuálně největší zájem a je pro ně velmi podstatné obsadit pracovní pozici v co nejkratším možném termínu. Mezi takové profese patří nyní nejvíce kuchař / kuchařka, řidič / řidička, dělník / dělnice, dělník / dělnice nebo máte zájem o profesi prodavač / prodavačka? Mezi nejvíce požadované obory patří Průmyslová a chemická výroba, Ubytování a cestovní ruch, Doprava, logistika a zásobování, Stavebnictví a realitní služby a nebo také práce v oboru Služby, umění a kultura. Právě proto Vám doporučujeme porozhlédnout se po nové práci i ve výše uvedených profesích či oborech, protože je velká pravděpodobnost, že si tím zvýšíte svou šanci na nalezení požadovaného zaměstnání. Držíme Vám palce!


Mezi nejoblíbenější lokality pro hledání nového zaměstnání aktuálně patří Brno, Nové Město, Praha, Ostrava, Praha, Plzeň, Žižkov, Praha, Vršovice, Praha, České Budějovice, Hradec Králové, Liberec, ale i mnoho dalších. Prohlédněte preferované lokality, je velká šance, že najdete nabídky práce blíže Vašeho bydliště, než jste čekali.


Ředitel zákaznických služeb je vedoucí pracovník v organizaci, který je zodpovědný za dohled nad celým oddělením nebo týmem zákaznických služeb. Tato pozice má často významnou roli v organizaci, protože zajišťuje, že zákazníci jsou spokojeni, řeší jejich stížnosti a dotazy a pomáhá udržovat dobrý vztah mezi firmou a jejími zákazníky.

Kvalifikace potřebné pro pozici ředitele zákaznických služeb mohou být značně variabilní a závisí na konkrétním typu organizace a jejich požadavcích. Nicméně většina má bakalářský nebo magisterský titul v oboru, který je relevantní pro danou organizaci. To může zahrnovat obory jako management, obchodní administrativa, marketing, psychologie nebo podobné. Mnoho organizací vyžaduje, aby ředitel zákaznických služeb měl předchozí zkušenosti v oboru zákaznického servisu. To zahrnuje práci jako zákaznický zástupce, supervizor zákaznického servisu nebo manažer zákaznických vztahů. Silné komunikační dovednosti jsou nezbytné, protože ředitel zákaznických služeb musí efektivně komunikovat s týmem, jinými odděleními a zákazníky. To zahrnuje schopnost naslouchat, vyjádřit se jasně a efektivně řešit konflikty.

Ředitel zákaznických služeb může pracovat v různých typech organizací a odvětví, kde je důležitý kvalitní zákaznický servis a péče o zákazníky. Velké společnosti a korporátní firmy často zaměstnávají tento typ ředitele, aby zlepšili zákaznický servis a udrželi dobré vztahy se zákazníky. I menší firmy mohou potřebovat ředitele zákaznických služeb, zejména pokud se snaží rozvíjet své obchodní aktivity a udržovat loajalitu zákazníků. Společnosti v oblasti cestovního ruchu a leteckého průmyslu mohou potřebovat ředitele zákaznických služeb k zajištění uspokojení a bezpečnosti cestujících.

Ředitel zákaznických služeb musí mít širokou paletu dovedností a kompetencí, aby mohl úspěšně vykonávat svou práci. Schopnost jasně a efektivně komunikovat s různými lidmi je klíčová. To zahrnuje jak písemnou, tak ústní komunikaci a schopnost naslouchat potřebám zákazníků a zaměstnanců. Schopnost analyzovat data a informace o zákaznících, výkonnosti služeb a tržních trendech je důležitá pro rozhodování a vytváření strategií. Ředitel zákaznických služeb často vede tým zákaznických služeb. Musí mít dovednosti vedení, motivace a řízení týmu pro dosažení společných cílů.

Tato práce může být uspokojující pro některé jedince, kteří mají určité vlastnosti a zájmy. Práce ředitele zákaznických služeb zahrnuje mnoho komunikace s různými lidmi, včetně zákazníků, zaměstnanců a jiných oddělení v organizaci. Lidé, kteří mají silné komunikační dovednosti a rádi komunikují s lidmi, mohou tuto práci ocenit. Ředitelé zákaznických služeb se často potýkají s různými problémy a stížnostmi zákazníků. Pokud máte talent pro řešení problémů a rádi hledáte kreativní řešení, tato práce může být pro vás vhodná. Ředitelé zákaznických služeb často čelí různým výzvám, jako jsou obtížné situace se zákazníky, změny v procesech a technologiích, a potřeba rychlého řešení problémů. Pokud máte rádi výzvy a nebojíte se pracovat pod tlakem, tato práce by mohla být pro vás zajímavá.

Zjistěte více o profesi Ředitel / ředitelka zákaznických služeb – průměrnou mzdu a další užitečné informace.

Zvyšte si šanci v nalezení nového uplatnění! Vytvořte si účet na JenPráce.cz a pravidelně na Váš email dostávejte aktuální seznam pracovních nabídek, včetně námi doporučovaných.


Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
ARAKO spol. s r.o., ACARA PRAHA, s.r.o., METOSA STEEL s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., mBlue Czech, s.r.o., Správa železnic, státní organizace, Zlínský kraj, ALZHEIMER HOME z.ú., Grafton Recruitment s.r.o., Věra Pietrasová, Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., PS PROMO TRADE s.r.o., SAPLER a.s., EKOSPOL a.s., ZLIN AERO a.s., Odštěpný závod SIA "L.I.S. Group", SUNCORP a.s., KARSIT, s.r.o., PM Červený Kostelec s.r.o., TMC Sensortec s.r.o., Global Business Services s.r.o., Galerie 4 - galerie fotografie, příspěvková organizace Karlovarského kraje, M A N U S Prostějov, spol. s r.o., Alliance francaise de Plzeň, z.s., Mateřská škola, Jinolice, PKW INGENEERING PILSEN s.r.o., Obec Smilovice, Infer s.r.o., TRANSPORTA Technology s.r.o., AUTOCENTRUM FICS s.r.o., MKS Nová Paka, Městské muzeum Nová Paka, Studijní a vědecká knihovna Plzeňského kraje, příspěvková organizace, FRANCIS PALACE s.r.o., KÄSTLE CZ, a.s., Moravskoslezské sdružení Církve adventistů sedmého dne, Základní škola a gymnázium Vítkov, příspěvková organizace, CHTIRAL s.r.o., VÝVOJ, oděvní družstvo v Třešti, KOMFI spol. s r.o., NANLOC s.r.o., EXCALIBUR ARMY spol. s r.o., Obec Milhostov, AG družstvo Kružberk, Do Go A Au s.r.o., BORS Břeclav a.s., SCALL s.r.o., AMB PLUS, s.r.o., MedicalSpace s.r.o., WAYFORPAY s.r.o., RSE s.r.o., Státní plavební správa, ABC MUSIC v.o.s., Jedličkův ústav a Mateřská škola a Základní škola a Střední škola, Auto Repair Systems, a.s., ALPS SOUTH EUROPE s.r.o., DSPA s.r.o., SANGU METAL s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Vedoucí týmu / Team leader, Dispečer / Dispečerka, Finanční manažer / manažerka, Finanční poradce / poradkyně, Účetní, Manažer / manažerka v gastronomii, Marketingový specialista / specialistka, Marketingový manažer / manažerka, Manažer / manažerka zahraničního obchodu, Knihovník / Knihovnice, Pracovník / pracovnice ve službách, Finanční ředitel / ředitelka (CFO), Generální ředitel / ředitelka (CEO), Obchodní ředitel / ředitelka (CSO), Obchodní manažer / manažerka, Oblastní ředitel / ředitelka, Produktový manažer / manažerka, Projektový / projektová manažerka, Provozní manažer / manažerka, Provozní ředitel / ředitelka (COO), Personální manažer / manažerka, Ředitel / ředitelka zákaznických služeb, Technický ředitel / ředitelka (CTO), Výkonný ředitel / ředitelka, Výrobní ředitel / ředitelka (CTO), Laborant / Laborantka, Učitel, Pedagog / Učitelka, Pedagožka, Vědeckovýzkumný pracovník / pracovnice, Vědec / Vědkyně, Vychovatel / Vychovatelka, Vzdělávací specialista / specialistka, Technik / technička ve strojírenství, Energetik / Energetička, Specialista / specialistka v energetice, Technik / technička v energetice, Pomocný pracovník / pracovnice v průmyslu, Veterinární lékař / lékařka, Zoolog / Zooložka, Elektrotechnik / Elektrotechnička, Elektromontér / Elektromontérka, Elektrospecialista / Elektrospecialistka, Projektant / Projektantka, Manažer / manažerka prodeje, Marketingový analytik / analytička, Finanční účetní, Hlavní účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Předměstí, Opava, Strašnice, Praha, Velké Heraltice, Liberec, Brno, Praha, Valašské Meziříčí, Pardubice-Staré Město, Pardubice, Liberec I-Staré Město, Liberec, Moravská Ostrava, Ostrava, Velká Bíteš, Olomouc, Ostrava, Jihlava, Bílina, Mostecké Předměstí, Bílina, Nové Město, Karviná, Zlín, Holešovice, Praha, Otrokovice, Klobouky u Brna, Karlovy Vary, Šumperk, Jaroměř, Červený Kostelec, Police nad Metují, Kobylisy, Praha, Cheb, Prostějov, Plzeň, Jinolice, Smilovice, okres Frýdek-Místek, Chotíkov, Řehlovice, Jablonec nad Nisou, Nová Paka, Františkovy Lázně, Nové Město na Moravě, Vítkov, Nové Město, Praha, Třešť, Lanškroun, Chrudim, Vršovice, Praha, Milhostov, Nové Lublice, Přimda, Břeclav, Modřice, Planá nad Lužnicí

METOSA STEEL s.r.o. | METOSA STEEL s.r.o. | Velké Heraltice Velké Heraltice
  • 65 000 – 75 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. listopadu
PS PROMO TRADE s.r.o. | PS PROMO TRADE s.r.o. | Mostecké Předměstí, Bílina Mostecké Předměstí, Bílina
  • 25 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 4. listopadu
Odštěpný závod SIA "L.I.S. Group" | Odštěpný závod SIA "L.I.S.… | Karlovy Vary Karlovy Vary
  • do 40 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 5. listopadu
SUNCORP a.s. | SUNCORP a.s. | Šumperk Šumperk
  • 31 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 4. listopadu
Global Business Services s.r.o. | Global Business Services s.r… | Kobylisy, Praha Kobylisy, Praha
  • do 120 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 31. října
Alliance francaise de Plzeň, z.s. | Alliance francaise de Plzeň,… | Plzeň Plzeň
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 30. října
Infer s.r.o. | Infer s.r.o. | Chotíkov Chotíkov
  • 80 000 – 100 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 20. října
TRANSPORTA Technology s.r.o. | TRANSPORTA Technology s.r.o. | Řehlovice Řehlovice
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. října
AUTOCENTRUM FICS s.r.o. | AUTOCENTRUM FICS s.r.o. | Jablonec nad Nisou Jablonec nad Nisou
  • do 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 17. října
MKS Nová Paka | MKS Nová Paka | Nová Paka Nová Paka
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 17. října
Městské muzeum Nová Paka | Městské muzeum Nová Paka | Nová Paka Nová Paka
  • 44 000 – 53 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 17. října
Moravskoslezské sdružení Církve adventistů sedmého dne | Moravskoslezské sdružení… | Zlín Zlín
  • 29 000 – 31 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 15. října
VÝVOJ, oděvní družstvo v Třešti | VÝVOJ, oděvní družstvo v… | Třešť Třešť
  • do 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 30. září
KOMFI spol. s r.o. | KOMFI spol. s r.o. | Lanškroun Lanškroun
  • 24 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 18. září
NANLOC s.r.o. | NANLOC s.r.o. | Chrudim Chrudim
  • 30 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 13. září
AG družstvo Kružberk | AG družstvo Kružberk | Nové Lublice Nové Lublice
  • do 55 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 4. září
Do Go A Au s.r.o. | Do Go A Au s.r.o. | Přimda Přimda
  • do 69 248 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 3. září
SCALL s.r.o. | SCALL s.r.o. | Chrudim Chrudim
  • 60 000 – 100 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 11. srpna
WAYFORPAY s.r.o. | WAYFORPAY s.r.o. | Smíchov, Praha Smíchov, Praha
  • do 55 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 30. července
Státní plavební správa | Státní plavební správa | Holešovice, Praha Holešovice, Praha
  • 21 530 – 30 910 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 23. července
ABC MUSIC v.o.s. | ABC MUSIC v.o.s. | Vršovice, Praha Vršovice, Praha
  • 30 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 2. července
Jedličkův ústav a Mateřská škola a Základní škola a Střední škola | Jedličkův ústav a Mateřská… | Vyšehrad, Praha Vyšehrad, Praha
  • 38 560 – 44 460 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 13. června
Auto Repair Systems, a.s. | Auto Repair Systems, a.s. | Ruzyně, Praha Ruzyně, Praha
  • do 80 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 4. června
ALPS SOUTH EUROPE s.r.o. | ALPS SOUTH EUROPE s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • do 130 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 20. května

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna a co teprve přijde

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna a co teprve přijde

Rok 2026 přináší na český pracovní trh největší balík změn za poslední roky. Zasáhnou stovky tisíc zaměstnanců a desetitisíce firem: minimální a zaručené mzdy, benefity, hlášení pracovních úrazů i nové příspěvky pro rizikové profese. Kdo se připraví už teď, vyhne se chybám v daních, odvodových limitech i zpožděným hlášením.

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Pojďme si ukázat, jak probíhá pracovní pohovor s personalistou a manažerem společnosti, kde se ucházíte o zaměstnání. Jak se na jednotlivé pohovory připravit? Jaké mohou padnout otázky a jak na ně odpovědět?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Možná to znáte. Pošlete životopis, absolvujete pohovor, vše vypadá slibně, dostanete příslib, že se firma brzy ozve, a pak ticho. Dny plynou, schránka zůstává prázdná a vy si kladete otázku: „Co se stalo?“ Tato situace má jméno: ghosting. A bohužel se netýká jen randění, ale i pracovního trhu.

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Od října 2025 vstoupila v platnost velká změna v českém systému sociální podpory. Ministerstvo práce a sociálních věcí spustilo tzv. superdávku 2025, která sjednocuje čtyři dosavadní dávky – příspěvek na bydlení, doplatek na bydlení, příspěvek na živobytí a přídavek na dítě – do jednoho přehledného balíčku. Díky tomu se zjednodušuje administrativa a lidé už nemusí podávat několik různých žádostí. Navíc se vše dá vyřídit i online přes portál Jenda, což výrazně ušetří čas a fronty na Úřadu práce.