Regional Key Account Manager - Content

První kontakt e-mailem.

Mise: Cestovní obsah je klíčovým aktivem Kiwi.com jako budoucího virtuálního globálního přepravce.
Posláním je umožnit nabídku veškerého cestovního obsahu ve smyslu plánů, tarifů a dostupnosti za nejlepších možných podmínek v daném okamžiku pro všechny druhy distribučních kanálů (B2B, B2C, B2B2C). Toho je dosaženo také vytvářením, rozvíjením a udržováním obchodních vztahů s partnery po celém světě.
Role Regional Key Account Manager se zaměřuje na komerční část vytváření a rozvoje.

Klíčové odpovědnosti:

• Zaměření nových potenciálních partnerů, vyjednávání a uzavírání obchodů. Možná účast na byznysových akcích za účelem zacílení a setkávání s novými partnery.
• Obchodní jednání se stávajícími partnery s cílem získat lepší obsah. Buď vyjednáváním lepších cen, nebo lepší odměny za prodej.
• Koordinování interních a externích snah o implementaci nových integrací za účelem jejich spuštění. To zahrnuje shromažďování materiálů potřebných pro implementaci, usnadnění komunikace mezi všemi zúčastněnými stranami při dodržení interních postupů a kontrolních seznamů – checklistů.
• Nastavení provozních (s týmem GDS) a finančních (reporting, fakturace) procesů s novými partnery, jejich údržba a průběžná optimalizace.
• Poskytování account management služeb definovanému portfoliu leteckých, rezervačních a letenkových partnerů (Airlines, Booking, Ticketing), jako jsou analýzy, reporty a čtvrtletní schůzky, aby se tato partnerství udržovala a rozvíjela.
• Reflektování všech obchodních aktivit v interních materiálech a nástrojích (CRM, nástroje pro reporting, pipeline nástroje …), za účelem sladění v rámci týmu.
• Podpora principů vlastnictví trhu proaktivním přístupem k souboru vyhrazených trhů.
• Najímání, onboardování a vedení členů týmu dle základních hodnot společnosti (provádění pravidelných 1: 1 s, mentorování a podpora členů týmu s osobním růstem a rozvojem, dohlížení a pravidelná kontrola výkonu jednotlivců v porovnání s cíli atd.).
• Rozvíjení členů týmu správným nastavením jednotlivých KPI a rozvojových plánů.
• Nacházení problémů s efektivitou oddělení a navrhování řešení pro zlepšení.
• Identifikace provozních problémů v mezirezortní spolupráci a navrhování řešení pro zlepšení.
• Nastavení a provádění strategie pro region.

Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou kartou.