Garanční technik servisu Mercedes-Benz (M/Ž)

Díky skvělé práci každého z našich lidí se naši zákazníci vždy dostanou bezpečně do svého cíle. Ať už potřebují odvézt děti do školky, zavézt zboží do obchodu, nebo spěchají v sanitce někomu na pomoc. Nebo jezdit jen tak pro radost. Již 30 let jsme tu společně pro jejich potřeby, podnikání i sny.

Technický administrátor, bez kterého se zákazník servisu neobejde!

Zákazník přijede na servis s autem, které je v záruce. Mechanik auto opraví a sepíše o tom zápis. Ten předává garančnímu technikovi, který má za úkol provedené servisní práce nárokovat u výrobce, případné nesrovnalosti vykomunikovat s mistrem dílny/mechanikem, vytvořit zakázku, poslat ji do schvalování a následně vystavit fakturu za opravu. Vše je třeba zarchivovat a pustit se do další zakázky.

Výsledek práce garančního technika = správně uzavřená garanční zakázka podle platné normy výrobce.

• Pečlivost v papírech, kterých budete mít plný stůl
• Kontrola, zda byl ze strany mechanika přesně dodržen postup
• Když něco nevíte, musíte se jít zeptat = čím větší znalosti o autech máte, tím méně se chodíte ptát
• Sezení v kanceláři a úzká spolupráce s mistrem dílny
• Informování mechaniků o plánovaných svolávacích akcích výrobce
• Dohled nad garančním skladem

• Jste technický typ a přitom máte rád papíry
• Minimálně základní znalost angličtiny/němčiny pro občasnou emailovou komunikaci s výrobcem
• Pečlivá archivace dokumentů vás taky nevyděsí
• S počítačem pracujete denně
• Když potřebujete něco vědět, umíte se zeptat i člověka, který se tváří nepřístupně
• Zdravý selský rozum

• Práci ve firmě, která šlape jak hodinky už 30 let
• Pracovní doba pouze všední dny, víkendy věnujete rodině
• Zaučí vás mistr ve svém oboru – stačí mít chuť a zájem
• Kancelář, kde máte klid na práci
• Mzdu vždy včas a podle jasně daných pravidel
• Kariérní růst u nás není cizí slovo

Pokud jsme vás zaujali, neváhejte nás kontaktovat. Těšíme se na vás!