Máte za sebou několik let na zákaznickém servisu nebo jako obchodní referent? Potřebujete se ve své práci posunout? Pak je tohle šance jako řemen! Pokud mluvíte plynule německy a angličtina Vám také nedělá problém, pak je to značka ideál a neváhejte nám poslat svůj životopis.

Co bude Vaším úkolem:

• denní komunikace s německy hovořícími zákazníky
• příjem objednávek a jejich zpracování až po odeslání zboží k zákazníkovi
• administrativa, fakturace, dobropisy, reklamace, sledování pohledávek
• kromě toho se budete více podílet na obchodní komunikaci se zákazníkem
• ve spolupráci s obchodním manažerem budete řešit individuální potřeby zákazníka
• úzká spolupráce s mezinárodním obchodním týmem
• denní komunikace s výrobou a odd. logistiky
• sledování statistik a reporting na centrálu

POŽADAVKY:

• 5 let praxe jako obchodní referent / zákaznický servis
• plynulá němčina pro denní komunikaci se zákazníky
• zvládnete se domluvit anglicky se zahraničními kolegy
• přirozené komunikační dovednosti a aktivní přístup k řešení požadavků od zákazníka
• určitě pečlivost a dobrá organizace práce, protože budete řešit několik úkolů najednou
• budeme rádi za týmového člověka, ať můžeme táhnout za jeden provaz
• MS Office na kvalitní uživatelské úrovni

BENEFITY:

• týden dovolené navíc
• pravidelné finanční bonusy
• Cafeteria 800 Kč / měs.
• příspěvek na penzijní připojištění
• příspěvek na dopravu
• stravenky