Brigádník v zákaznickém servisu (ž/m)

Co tě u nás bude bavit

• Přijímání a zpracovávání telefonických a písemných zákaznických dotazů s cílem vyřešit podnět zákazníka k jeho maximální spokojenosti
• Obsluha pasivní linky - nic neprodáváš, vyřizuješ pouze příchozí hovory a e-maily
• Profesionální komunikace se zákazníky (naučíš se jednat s různými typy lidí)
• Rozmanitá činnost v přátelském týmu a spolupráce s odděleními napříč firmou
• Motivace a podpora zákazníků k opětovnému nákupu i po negativní zkušenosti
• Možnost rozvržení směn s ohledem na tvoje individuální časové možnosti

Co za to dostaneš

• Dlouhodobou brigádu za 190 Kč/hod.
• Domluvíme se na práci na DPČ
• Nastoupit můžeš ihned
• Přivítáme tě ve stabilní mezinárodní společnosti
• Parkování na našem velkém parkovišti zdarma
• Pravidelnou zpětnou vazbu, možnost na sobě pracovat a neustále se zlepšovat
• Budeš mít možnost kariérního růstu v rámci společnosti

Jak si tě představujeme

• Budeš mít velkou výhodu, pokud jsi již v call centru pracoval/a
• Komunikuješ velmi dobře česky a hravě zvládneš záludnosti českého jazyka
• Máš výborné komunikační dovednosti a aktivní přístup
• Dobře zvládáš stres a v problémových situacích se chováš empaticky
• Máš ochotu pomáhat a řešit podněty zákazníků
• Časová flexibilita pro tebe není problém - můžeš pracovat v pondělí až pátek od 8 do 20 hodin a v sobotu od 8 do 17 hodin
• Máš čistý trestní rejstřík
• ... a na ostatní si tě zaškolíme 🙂

Zašli svůj životopis ještě dnes a pokud nám to bude vzájemně vyhovovat, uvidíme se na pohovoru.