Zákaznický servis - spěchá

Co od Vás očekáváme:

Jsi komunikativní a dokážeš si poradit s každým argumentem? Je navíc Tvým cílem pečovat o zákazníka a chceš se naučit něco nového. Komunikace po telefonu Ti není cizí?

Nadešel čas přidat se do týmu zákaznické podpory. Stabilní zavedená společnost provozující úspěšný slevový portál přijme do svého týmu HyperZákaznické podpory kolegu/yni.

Jak bychom si Tě představovali?

• SŠ vzdělání ukončené maturitou.
• Abys uspěl/a na výběrovém řízení, rozhodně bys měl/a být komunikativní
• Pokud máš už praxi na obdobné pozice, je to tvoje výhoda, ale můžeš být i absolvent, vše potřebné Tě rádi naučíme
• Ovládáš práci na PC.
• Máš pro-zákaznicky přístup.
• Jsi technicky zdatný/á.
• A dokážeš pracovat i pod tlakem

Čím tě HyperMedia, a.s. odmění?

• Stabilním zaměstnáním v přátelském kolektivu
• Možností kariérního růstu.
• Osobním rozvojem – práce s interním koučem na argumentačních dovednostech
• Prací v moderním prostředí office housu na Praze 4, kde máme prostory i pro relaxaci:-)
• Našimi benefity, které jsou formou relaxace a zážitků (volné vouchery na kulturu, sport, zdraví…) a když jsme úspěšní a daří se, tak nás čeká např. zmrzlinové osvěžení v letních dnech a spoustu dalšího:-)
• Praxí v úspěšném slevovém portále

Co bude Tvou náplní práce?

• Kompletní administrativní podpora portálu HyperSlevy.cz.
• Telefonický a mailový kontakt nejen s partnery, ale i koncovými zákazníky.
• Chat, diskuse na slevovém portále, reklamace…
• Práce v interním systému.
• Komunikace napříč celou společností.
• Spolupráce s adminkami, obchodníky atd..
• Docházka dohodou.