Denní recepční pro hotel Belvedere

Místo výkonu práce: Mariánské Lázně. Pracovní poměr na dobu určitou (6 měsíců) – poté možné prodloužení. Pracovní doba: krátký x dlouhý týden 8:00–20:00 h. Náplň práce: provoz recepce a reprezentace hotelu Belvedere a jeho služeb, podávání informací o hotelu a o zajímavostech v okolí, vyřízení ubytování a odjezdu hosta, práce v hotelovém systému včetně rezervací, řešení stížností a požadavků hostů, zpracovávání podkladů z rezervačního úseku, zajištění platné garance na pohledávky spojené s pobytem hosta, předávání důležitých informací spolupracovníkům a vedoucím pracovníkům, úzká spolupráce s oddělením housekeeping, řešení pohledávek, uzavírání faktur, finanční vyrovnání s hosty, odpovědnost za svěřené finanční prostředky (za správně uzavřenou finanční uzávěrku a odvod peněz po skončení své směny). Požadujeme: organizační schopnosti a dovednosti, smysl pro detail, schopnost plynulé komunikace v češtině, dobrá znalost AJ a NJ (další cizí jazyky budou velké plus), ochota pracovat ve 12-ti hodinových denních směnách (vč. víkendů a svátků) formou krátký x dlouhý týden, dobrá počítačová gramotnost, profesionální vystupování, komunikace, prozákaznický přístup, předchozí praxe na pozici recepční hotelu vítána. Nabízíme: zaškolení je samozřejmostí a nabízíme i další firemní vzdělávání, práce v přátelském týmu profesionálů v krásném prostředí, benefity ve formě stravy, příspěvek na pracovní oblečení a v neposlední řadě péče o zaměstnance a utužování kolektivu. Kontakt pro zájemce: e-mailem – následný pohovor bude probíhat v Mariánských Lázních po předchozí domluvě s manažerem.