Chat support specialista/ka

O nás

Jelikož fungujeme v divokém businessu (hazardní odvětví), hledáme kolegy, kteří souzní s naší firemní kulturou:

• máme správné morální hodnoty
• nebojíme se riskovat
• umíme komunikovat
• chráníme pravdu 
• jsme otevření

Chat support specialista/ka

Koho hledáme:

• Tebe! Šikovného člověka na komunikaci s návštěvníky na našem webovém portálu, který má drive, umí jednat s lidmi a chce budovat jak sebe, tak později i svůj tým
• Hledáme aktivního kolegu/kolegyni na obsluhu a aktivní správu našeho chatu se zákazníky
• Chceme komunikativní a milou osobu, která se nebojí učit se nové věci a pomůže nám vybudovat celosvětovou společnost

Co budeš dělat:

• Pečovat o správu našeho chatu a komunikovat písemně se stávající návštěvníky našeho webu
• Aktivně je na našem webu oslovovat pomocí chatu a snažit se jim poradit s jejich přáními a otázkami.
• Jde nám především o kvalitu komunikace s našimi návštěvníky, která může oběma stranám přinést maximální užitek
• Budeš spojkou mezi IT, Marketingem a našimi redaktory a budeš si hlídat, že vše funguje, jak má.

Co od Tebe očekáváme:

• Měl/a bys mít za sebou alespoň nějaké prodejní zkušenosti a chuť se v salesu dál zdokonalovat, nicméně Tě rádi vše naučíme.
• Chystáme expanzi do zahraničí a už teď máme zahraniční klienty, proto se bez AJ na komunikativní úrovni neobejdeš.
• Marketingové znalosti - společně s IT a Marketingem budeš pracovat na neustálém vylepšování našeho webu a my se už teď těšíme na Tvé nápady.
• Zdravý selský rozum a týmového ducha.

Proč se Ti u nás bude líbit:

• Jsme nekonvenční, chceme sázející vzdělávat o rizikovosti sázení, bezpečném hraní a zároveň jejich herní vklady využít pro dobrou věc (Ale nezapomínáme na zábavu a dopřáváme našim čtenářům pořádnou dávku adrenalinu!)
• Zakládáme si na neformálním prostředí rychle rostoucí firmy
• Tvé práce si vážíme a také Tvůj výkon umíme ohodnotit – hodinová mzda a neomezené bonusy
• Můžeš s námi růst - když Ti práce půjde od ruky a budeš mít ty správné ambice, časem dostaneš na správu celé oddělení supportu a porosteš společně s námi.
• Jsme jeden tým, navzájem se podporujeme, a i Tobě předáme potřebné know-how.
• Hledáme nového člena týmu, a tak nabízíme spolupráci v tuto chvíli formou brigády, která se později může proměnit na hlavní pracovní poměr
• Krásné kanceláře v rodinném domě s výhledem na Prahu a můžeš pracovat i z domova,
• Home office je u nás standard
• Bio ovoce pořád k dispozici :)

Další kroky:

• Pošli CVčko a když se Ti ozve Martin, domluvíte si úvodní intro call, na který pak v případě oboustranných sympatií navážeme dalšími koly výběrka. Hledáme někoho úžasného, komu se u nás zároveň bude líbit, proto si při výběru dáváme záležet a netlačíme na pilu. Pokud Tě to oslovilo, ozvi se.