Přihlaste se nebo registrujte k účtu JenPráce.cz a mějte veškeré formuláře předvyplněny.
Charakteristika města a jeho instituce: Pelhřimov je malebné město nacházející se v regionu Vysočina. Město je známé svou bohatou historií, kterou reprezentuje řada historických památek včetně renesančního zámku, kostela svatého Bartoloměje a městských hradeb. Nachází se zde také Muzeum rekordů a kuriozit, které je jedinečnou atrakcí nejen pro místní obyvatele, ale i pro turisty. Pelhřimov je sídlem řady vzdělávacích institucí, včetně několika základních a středních škol, a nabízí také možnosti pro kulturní vyžití díky svému kulturnímu centru a knihovně.
Politická a správní struktura: Pelhřimov se nachází v okrese Pelhřimov, který je součástí Kraje Vysočina. Město má vlastní samosprávu s městskou radou a zastupitelstvem, které se stará o místní správu a rozhodování. Politická struktura města je organizována tak, aby efektivně řešila potřeby svých obyvatel a podporovala rozvoj místní komunity. Městské části a jejich zastupitelstva spolupracují na udržení a zlepšování kvality života ve městě. Ekonomika a průmysl: Ekonomika Pelhřimova je diverzifikovaná a zahrnuje řadu průmyslových odvětví. Významnými zaměstnavateli jsou zde firmy jako Agrostroj Pelhřimov, výrobce zemědělských strojů, a BJS Czech, zabývající se výrobou stavebních komponent. Město se rovněž zaměřuje na podporu malých a středních podniků, které přispívají k místnímu ekonomickému růstu. Obchod a služby jsou další důležitou součástí místní ekonomiky, přičemž centrum města nabízí různé obchody, restaurace a kavárny.
Doprava a dostupnost: Pelhřimov je dobře dostupný prostřednictvím silniční sítě, nachází se poblíž dálnice D1, která spojuje Prahu a Brno. Město je také propojeno s okolními obcemi a městy autobusovými linkami, což usnadňuje dojíždění za prací a studiem. Železniční doprava je zde zajištěna regionálními tratěmi, které spojují Pelhřimov s významnými železničními uzly. Blízkost hlavních dopravních tahů zajišťuje dobré spojení s dalšími regiony České republiky.
Bydlení a rodinný život: Pelhřimov nabízí široké spektrum možností bydlení, od historických domů v centru města po novější bytové komplexy na jeho okrajích. Město se pyšní kvalitními vzdělávacími institucemi a zdravotnickými službami, což přispívá k atraktivitě pro rodiny s dětmi. K dispozici jsou zde také různé sportovní a rekreační zařízení, včetně sportovních hal, plaveckého bazénu a parků, které poskytují dostatek příležitostí pro aktivní trávení volného času. Geografie a poloha: Pelhřimov se nachází ve středu České republiky, v malebné krajině Českomoravské vrchoviny. Město je obklopeno kopci a lesy, které nabízejí krásné přírodní scenérie a možnosti pro pěší turistiku a cykloturistiku. Poloha města v blízkosti hlavních dopravních tahů umožňuje snadný přístup k okolním regionům a přírodním krásám Vysočiny, což činí z Pelhřimova atraktivní destinaci pro návštěvníky i místní obyvatele.
Na JenPráce.cz naleznete širokou nabídku pravidelně aktualizovaných a doplňovaných inzerátů práce i brigády. Najdete zde široké množství různých oborů a profesí, o které mají firmy aktuálně největší zájem a je pro ně velmi podstatné obsadit pracovní pozici v co nejkratším možném termínu. Mezi takové profese patří nyní nejvíce kuchař / kuchařka, řidič / řidička, dělník / dělnice, prodavač / prodavačka nebo máte zájem o profesi dělník / dělnice? Mezi nejvíce požadované obory patří Průmyslová a chemická výroba, Ubytování a cestovní ruch, Doprava, logistika a zásobování, Stavebnictví a realitní služby a nebo také práce v oboru Služby, umění a kultura. Právě proto Vám doporučujeme porozhlédnout se po nové práci i ve výše uvedených profesích či oborech, protože je velká pravděpodobnost, že si tím zvýšíte svou šanci na nalezení požadovaného zaměstnání. Držíme Vám palce!
Mezi nejoblíbenější lokality pro hledání nového zaměstnání aktuálně patří Brno, Nové Město, Praha, Ostrava, Praha, Plzeň, Vršovice, Praha, Žižkov, Praha, České Budějovice, Olomouc, Hradec Králové, ale i mnoho dalších. Prohlédněte preferované lokality, je velká šance, že najdete nabídky práce blíže Vašeho bydliště, než jste čekali.
Telefonní operátor je jednotlivec nebo skupina, která zodpovídá za telefonní hovory přicházející do společnosti a poskytuje zákaznickou podporu, řeší otázky zákazníků, poskytuje informace o produktech nebo službách, přijímá objednávky nebo se zabývá stížnostmi a reklamacemi. Jejich úkolem je poskytovat vstřícný a profesionální servis, řešit potřeby zákazníků a zachovat kvalitu komunikace.
Důležitou dovedností pro operátora zákaznického centra je schopnost komunikovat efektivně, naslouchat aktivně, vyřešit problémy zákazníků a udržovat klid a profesionalitu i při obtížných situacích. Telefonní operátor musí mít hlubokou znalost produktů nebo služeb, které call centrum poskytuje. Musí být schopen poskytnout zákazníkům relevantní informace, odpovědět na jejich otázky a řešit případné problémy. Také musí být schopen projevovat empatii a zachovávat profesionální přístup při řešení stížností, reklamací nebo problémů zákazníka. Musí umět uklidnit potenciálně rozrušeného zákazníka a najít uspokojivé řešení. Agent telekomunikace se musí umět adaptovat a přepínat mezi různými hovory a současně udržovat kvalitu komunikace.
K práci telefonního asistenta potřebujete nejčastěji počítač s dostatečným výkonem a připojením k síti. Počítač je základním nástrojem pro práci se CRM (Customer Relationship Management) systémy, zpracování hovorů, přístup k databázím a dalším softwarem pro správu zákaznického servisu.Také musí mít přístup k telefonu, který mu umožňuje přijímat a uskutečňovat hovory. To může zahrnovat sluchátka s mikrofonem, telefonní přístroj, handsfree zařízení nebo softwarový telefonní klient přímo na počítači. Stabilní a rychlé připojení k internetu je nezbytné pro telefonní operátory v call centru. Bez spolehlivého internetového připojení by nemohli efektivně pracovat se softwarem, přistupovat k potřebným informacím online a komunikovat se zákazníky.
Telefonistu nejčastěji osloví lidé, kteří mají mnoho příležitostí komunikovat s různými lidmi mimo jejich vlastní komfortní zónu. Také lidé orientovaní na zákaznický servis nebo lidé, kteří si rádi osvojují nové dovednosti, jelikož práce v call centru může poskytnout možnost rozvoje a zlepšení mnoha dovedností. To zahrnuje komunikační schopnosti, řešení problémů, práci s technologiemi a získávání znalostí o produktech a službách. Pokud se rádi učíte a rozvíjíte se, tato práce vám může poskytnout neustálou výzvu.
Telefonista v call centru má za úkol efektivně a přesně zpracovávat hovory, zachovávat předepsané standardy komunikace a využívat případné systémy pro sledování a dokumentaci hovorů. Mohou také pracovat s různým softwarem a databázemi, které jim pomáhají poskytovat správné informace a řešit požadavky zákazníků. Kromě toho mohou mít operátoři v call centru další úkoly, jako je zpracování e-mailů nebo chatování se zákazníky. Jejich práce závisí na konkrétním typu společnosti a povaze poskytovaných služeb.
Pro práci telefonního operátora v call centru obecně není vyžadována specializovaná kvalifikace nebo vysokoškolské vzdělání. Nicméně existují určité znalosti a dovednosti, které jsou pro tuto roli žádoucí, například výborná komunikační schopnost, jazykové dovednosti jiného, než-li mateřského jazyka v plynně mluvené a psané formě.
Zvyšte si šanci v nalezení nového uplatnění! Vytvořte si účet na JenPráce.cz a pravidelně na Váš email dostávejte aktuální seznam pracovních nabídek, včetně námi doporučovaných.
Od října 2025 vstoupila v platnost velká změna v českém systému sociální podpory. Ministerstvo práce a sociálních věcí spustilo tzv. superdávku 2025, která sjednocuje čtyři dosavadní dávky – příspěvek na bydlení, doplatek na bydlení, příspěvek na živobytí a přídavek na dítě – do jednoho přehledného balíčku. Díky tomu se zjednodušuje administrativa a lidé už nemusí podávat několik různých žádostí. Navíc se vše dá vyřídit i online přes portál Jenda, což výrazně ušetří čas a fronty na Úřadu práce.
Pracovní neschopnost nemusí být noční můrou personalistů ani zaměstnanců. S eNeschopenkou a trochou organizace se dá zvládnout hladce. Jak na to? Tady je ucelený průvodce plný praktických tipů, které vám ušetří čas i nervy!
První dojem uděláte jen jednou. Ať už jde o váš životopis, profil na LinkedInu nebo jiné profesní sítě, barvy a text hrají klíčovou roli. Věděli jste, že správná volba barev může zvýšit šanci, že si vás zaměstnavatel všimne? Nebo že na struktuře textu záleží víc, než si myslíte? Pojďme si ukázat, jak díky psychologii barev a textu zaujmout hned napoprvé.
Od 1. června 2025 vstoupila s flexinovelou zákoníku práce v účinnost i úprava nařízení vlády č. 590/2006 Sb. Mění pravidla pro osobní překážky v práci. Přináší jasnější nárok na volno při svatbě, úmrtí či doprovodu k lékaři a nové podmínky pro volno při hledání zaměstnání. Co to znamená pro HR praxi a plánování směn?
