Vedoucí recepce

Místo výkonu práce: Chateau Monty SPA Resort, Příkrá 218, 353 01 Mariánské Lázně. Pracovní poměr na dobu neurčitou (se zkušební dobou). Nástup možný ihned. Pracovní doba: dle rozpisu směn 7:00–19:00 h. Náplň práce: zajištění služeb spojených s příjezdem hostů, ubytování hostů dle přijatých rezervací, vedení evidence ubytovaných hostů, zpracování a vyřízení stížností hostů k jejich spokojenosti, zpracování pokladních operací a jejich evidence, aktivní a samostatný prodej hotelových kapacit, vyřizování korespondence administrativních záležitostí týkající se recepce, motivace týmu k dosažení plánovaných výsledků, správné a včasné fakturování služeb poskytnutých na úvěr, dohled nad dodržením splatnosti faktur za ubytování, sledování vývoje obsazenosti hotelu, kontrola nad zpracováním rezervací, kontrola hotelových pokojů (dodržování standardu), kontrola evidence hostů, kontrola plánů směn, zvyšování produktivity práce, služby DM, plní další pracovní úkoly uložené nadřízeným, které jsou v souladu se sjednaným druhem práce. Požadujeme: minimálně střední odborné vzdělání s maturitou, spolehlivost, schopnost samostatné práce, dobré komunikační schopnosti, silné komunikační schopnosti, schopnost řídit a motivovat podřízené, osobnost zvládající práce pod tlakem, příjemný vzhled a vystupování, pokročilá znalost práce s PC (Microsoft Office, hotelové systémy výhodou), nutná znalost cizích jazyků podmínkou (NJ, AJ nebo RJ), všeobecný přehled, dostatečná praxe na úseku FO ve vedoucí pozici. Nabízíme: práce v hotelu s celoročním provozem, příjemnou atmosférou a v centru Mariánských Lázní, k základní mzdě jsou vypláceny měsíční odměny, zaměstnanecké stravování s příspěvkem zaměstnavatele, příspěvek na životní nebo penzijní připojištění, možnost dalšího vzdělávání, jazykové kurzy. Kontakt pro zájemce: telefonicky (volat Po-Pá 10:00–17:00 h) anebo e-mailem.