- Plný úvazek

Nejprve se registrujte nebo se přihlašte
Vytvořte si životopis a vyplňte pracovní preference
Začněte vyhledávat nabídky pomocí umělé inteligence
Přihlaste se nebo registrujte k účtu JenPráce.cz a mějte veškeré formuláře předvyplněny.
Na JenPráce.cz naleznete širokou nabídku pravidelně aktualizovaných a doplňovaných inzerátů práce i brigády. Najdete zde široké množství různých oborů a profesí, o které mají firmy aktuálně největší zájem a je pro ně velmi podstatné obsadit pracovní pozici v co nejkratším možném termínu. Mezi takové profese patří nyní nejvíce kuchař / kuchařka, řidič / řidička, dělník / dělnice, dělník / dělnice nebo máte zájem o profesi prodavač / prodavačka? Mezi nejvíce požadované obory patří Průmyslová a chemická výroba, Ubytování a cestovní ruch, Doprava, logistika a zásobování, Stavebnictví a realitní služby a nebo také práce v oboru Služby, umění a kultura. Právě proto Vám doporučujeme porozhlédnout se po nové práci i ve výše uvedených profesích či oborech, protože je velká pravděpodobnost, že si tím zvýšíte svou šanci na nalezení požadovaného zaměstnání. Držíme Vám palce!
Mezi nejoblíbenější lokality pro hledání nového zaměstnání aktuálně patří Brno, Nové Město, Praha, Ostrava, Praha, Plzeň, České Budějovice, Vršovice, Praha, Žižkov, Praha, Olomouc, Liberec, ale i mnoho dalších. Prohlédněte preferované lokality, je velká šance, že najdete nabídky práce blíže Vašeho bydliště, než jste čekali.
Ředitel zákaznických služeb je vedoucí pracovník v organizaci, který je zodpovědný za dohled nad celým oddělením nebo týmem zákaznických služeb. Tato pozice má často významnou roli v organizaci, protože zajišťuje, že zákazníci jsou spokojeni, řeší jejich stížnosti a dotazy a pomáhá udržovat dobrý vztah mezi firmou a jejími zákazníky.
Kvalifikace potřebné pro pozici ředitele zákaznických služeb mohou být značně variabilní a závisí na konkrétním typu organizace a jejich požadavcích. Nicméně většina má bakalářský nebo magisterský titul v oboru, který je relevantní pro danou organizaci. To může zahrnovat obory jako management, obchodní administrativa, marketing, psychologie nebo podobné. Mnoho organizací vyžaduje, aby ředitel zákaznických služeb měl předchozí zkušenosti v oboru zákaznického servisu. To zahrnuje práci jako zákaznický zástupce, supervizor zákaznického servisu nebo manažer zákaznických vztahů. Silné komunikační dovednosti jsou nezbytné, protože ředitel zákaznických služeb musí efektivně komunikovat s týmem, jinými odděleními a zákazníky. To zahrnuje schopnost naslouchat, vyjádřit se jasně a efektivně řešit konflikty.
Ředitel zákaznických služeb může pracovat v různých typech organizací a odvětví, kde je důležitý kvalitní zákaznický servis a péče o zákazníky. Velké společnosti a korporátní firmy často zaměstnávají tento typ ředitele, aby zlepšili zákaznický servis a udrželi dobré vztahy se zákazníky. I menší firmy mohou potřebovat ředitele zákaznických služeb, zejména pokud se snaží rozvíjet své obchodní aktivity a udržovat loajalitu zákazníků. Společnosti v oblasti cestovního ruchu a leteckého průmyslu mohou potřebovat ředitele zákaznických služeb k zajištění uspokojení a bezpečnosti cestujících.
Ředitel zákaznických služeb musí mít širokou paletu dovedností a kompetencí, aby mohl úspěšně vykonávat svou práci. Schopnost jasně a efektivně komunikovat s různými lidmi je klíčová. To zahrnuje jak písemnou, tak ústní komunikaci a schopnost naslouchat potřebám zákazníků a zaměstnanců. Schopnost analyzovat data a informace o zákaznících, výkonnosti služeb a tržních trendech je důležitá pro rozhodování a vytváření strategií. Ředitel zákaznických služeb často vede tým zákaznických služeb. Musí mít dovednosti vedení, motivace a řízení týmu pro dosažení společných cílů.
Tato práce může být uspokojující pro některé jedince, kteří mají určité vlastnosti a zájmy. Práce ředitele zákaznických služeb zahrnuje mnoho komunikace s různými lidmi, včetně zákazníků, zaměstnanců a jiných oddělení v organizaci. Lidé, kteří mají silné komunikační dovednosti a rádi komunikují s lidmi, mohou tuto práci ocenit. Ředitelé zákaznických služeb se často potýkají s různými problémy a stížnostmi zákazníků. Pokud máte talent pro řešení problémů a rádi hledáte kreativní řešení, tato práce může být pro vás vhodná. Ředitelé zákaznických služeb často čelí různým výzvám, jako jsou obtížné situace se zákazníky, změny v procesech a technologiích, a potřeba rychlého řešení problémů. Pokud máte rádi výzvy a nebojíte se pracovat pod tlakem, tato práce by mohla být pro vás zajímavá.
Zvyšte si šanci v nalezení nového uplatnění! Vytvořte si účet na JenPráce.cz a pravidelně na Váš email dostávejte aktuální seznam pracovních nabídek, včetně námi doporučovaných.
Charakteristika města a jeho instituce: Ostrava, třetí největší město v České republice, je průmyslovým a kulturním centrem na severovýchodě. Město má bohatou historii spojenou s těžbou uhlí a hutnictvím. Jednou z klíčových institucí v Ostravě je VŠB - Technická univerzita Ostrava, která hraje významnou roli v oblasti technického vzdělávání a výzkumu. Město je známé také svými divadelními soubory, muzei a sportovními událostmi.
Politická a správní struktura: Ostrava je statutárním městem s vlastní samosprávou a má vlastní městskou radu a primátora. Město je rozděleno na několik městských částí, z nichž každá má svou radnici a zastupitelstvo. Tato městská část má určité pravomoci a odpovědnosti v rámci města.
Ekonomika a průmysl: Ostrava má bohatou průmyslovou historii, a to zejména v oblasti těžby uhlí a hutnictví. V současné době se však město zaměřuje na rozvoj nových průmyslových odvětví, včetně automobilového průmyslu, strojírenství a informačních technologií. Město je domovem mnoha průmyslových podniků a firem, které přispívají k ekonomickému růstu regionu.
Doprava a dostupnost: Doprava v Ostravě je dobře zajištěna díky železničním stanicím, autobusovým nádražím a letišti Leoše Janáčka. Město leží na křižovatce důležitých dopravních tras, což umožňuje snadný přístup k jiným částem České republiky a k sousedním zemím. Důležitým dopravním prvkem je také Ostravská městská hromadná doprava, která zajišťuje pohodlné cestování po městě.
Bydlení a rodinný život: Ostrava nabízí různorodé možnosti bydlení, včetně historických bytů, moderních bytových komplexů a rodinných domů. Ostrava je známá svými kulturními akcemi, parky a sportovními možnostmi, což přispívá k vytvoření příjemného prostředí pro rodiny.
Geografie a poloha: Město se nachází na severovýchodě České republiky, v Moravskoslezském kraji. Město je obklopeno kopci a lesy, což nabízí mnoho příležitostí pro turistiku a outdoorové aktivity. Díky výhodné geografické poloze umožňuje snadný přístup k dalším městům v regionu a rychlý přesun do Polska a Slovenska.
Když se řekne "sdílené pracovní místo", možná si představíte dvě osoby, které se přetahují o jedno kancelářské křeslo. Ve skutečnosti jde o model, který se rychle stává populárním v mnoha firmách a může být skvělou volbou pro zaměstnavatele i zaměstnance. Pojďme si říct, co to je a jak sdílené pracovní místo mění pracovní trh.
Letní vlna veder přinesla na stavbách, ve skladech i v gastronomii hned několik hlášených kolapsů z přehřátí. Navzdory opakovaným varováním zůstává nejčastějším prohřeškem to, že firmy sice tuší riziko, ale povinné teplotní limity, bezpečnostní přestávky a pitný režim nehlídají systematicky. Portál JenPráce.cz proto připravil přehled, co zákon vyžaduje a na jakých místech podniky nejčastěji chybují.
Hledáte novou práci a přemýšlíte, kam se vydat? Možnosti jsou dvě – komorní atmosféra menší firmy, nebo stabilita a struktura korporátu. Každé prostředí má svá specifika, a to, co jednomu vyhovuje, může být pro druhého noční můra. Pojďme se na to podívat zblízka a zjistit, která varianta je pro vás ta pravá!
Po vstupu zahraničních společností na český trh se rozmohl “nešvar” tykání v práci. Cílem je, aby se všichni zaměstnanci ve společnosti cítili rovnocenní, bez ohledu na to, na jaké pozici pracují. Pojďme se podívat na výhody a nevýhody tykání na pracovišti. Ukážeme vám také, kdo nabízí tykání v práci, a jak se zachovat, pokud si s kolegy zatím tykat nechcete.