Recepční kontaktního centra pro řidiče

Co od Vás očekáváme:

Tým podpory v Uberu se rychle rozrůstá. Přidej se k nám i ty!

Našim partnerským řidičům chceme poskytnout tu nejlepší zkušenost a podporu. Proto do nového kontaktního centra pro řidiče hledáme kolegy s komunikačními dovednostmi, kteří se nebojí řešení problémů a osobních interakcí. Tato pozice je skvělou příležitostí, jak se dozvědět více o každodenním chodu společnosti Uber a aktivně přispět k rozvoji služby u nás.

Co budeš dělat:

• Poskytovat partnerským řidičům 5hvězdičkovou osobní podporu – budeš pomáhat řidičům od registrace do aplikace až po zodpovězení všech otázek.
• Pomáhat řidičům pochopit všechny nástroje, které mohou v rámci aplikace využívat.
• Motivovat řidiče k využívání aplikace.
• Jako první tvář Uberu, se kterou se řidiči setkají, budeš důležitou součástí týmu.
• Spolupracovat s celým týmem, tvoje zpětná vazba je pro nás důležitá.

Co požadujeme:

• Příjemné vystupování
• Možnost pracovat 20 hodin týdně
• Zkušenost s prací s lidmi
• Angličtinu na úrovni B2
• Start v prosinci 2017

Co nabízíme:

• Zázemí jedné z nejrychleji rostoucích firem na světě
• Flexibilní pracovní čas
• Skvělý tým kolegů a přátelskou atmosféru
• Možnost karierního i osobnostního růstu v rámci týmu

Jak se přihlásit: Pošli nám prosím svoje CV na e-mail přes odpovědní formulář a napiš nám v krátkosti (3–5 vět), proč by se s k nám chtěl/chtěla přidat. Vybrané kandidáty budeme brzy kontaktovat. Tvůj nástup plánujeme v prosinci.