Advantage Consulting, s.r.o.
KAM & CUSTOMER CARE LEAD (65-80.000 Kč)
O nás
Již od roku 2002 pomáháme uchazečům o zaměstnání s jejich uplatněním na trhu práce. Jsme ryze českou personální agenturou, která buduje svoji značku na dlouhodobých vztazích se zákazníky. Zakládá si na partnerském přístupu založeném na oboustranné důvěře, na vysoké úrovni poskytovaných služeb a individuálním přístupu.
O nás
Exkluzivně pro společnost Cormen, českého výrobce profesionální úklidové chemie, drogerie pro běžný úklid a pracovní kosmetiky hledáme obchodně orientovanou osobnost, která převezme péči o klíčové zákazníky, pomůže rozvíjet obchod v ČR a zahraničí a zároveň povede menší tým zákaznického servisu.
Pozice je ideální pro někoho, kdo nechce sedět jen v kanceláři, ale zároveň má systém, tah na branku a chuť posouvat věci dopředu.
KEY ACCOUNT MANAGER & CUSTOMER CARE LEAD (65-80.000 Kč)
Náplň práce:
* Obchodní rozvoj klíčových distributorů (ČR, SR, do budoucna PL)
* Vyjednávání obchodních podmínek a dohod o slevách
* Aktivní práce s CRM, evidence obchodních aktivit a kampaní
* Plánování a realizace telefonických a marketingových kampaní (B2B/B2C)
* Tvorba a řízení marketingového plánu, spolupráce na katalogu
* Vedení a koordinace týmu zákaznického servisu (4 osoby, do budoucna až 6)
* Aktivní vyhledávání obchodních příležitostí, mapování trhu a konkurence
Co od Vás očekáváme:
* Zkušenosti z obchodní firmy (silná orientace na zákazníka)
* Praxi v obchodní roli, KAM nebo vedoucí zákaznického servisu/call centra
* Strategické myšlení a zároveň schopnost jít do akce
* Výborné komunikační a organizační schopnosti
* Angličtinu na komunikativní úrovni (další jazyk výhodou)
* Velmi dobrou znalost MS Office, systematickou práci s CRM
* Chuť brát tuto roli jako výzvu a dlouhodobý projekt
Co Vám můžeme nabídnout:
* Zajímavé finanční ohodnocení (70 % fix + 30 % variabilní složka)
* Výkonnostní odměňování navázané na KPI, kvartální vyhodnocení
* 13. plat dle výsledků společnosti
* Firemní automobil (i k soukromým účelům za zvýhodněnou sazbu)
* Stabilní zázemí společnosti s ambicí růstu do zahraničí
* Nástup možný ihned nebo dle dohody
* Místo výkonu práce: 2 dny v kanceláři v Bystřici nad Pernštejnem, ostatní dny u zákazníků a distributorů
Benefity
- Dovolená navíc
- Finanční bonusy a prémie
- 13., případně 14. plat
- Firemní akce
- Pružná pracovní doba
- Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
- Služební auto
- Vzdělávací kurzy
- Příspěvek na stravování
- Příspěvek na spoření a pojištění
- Přátelské prostředí
- Možnost parkování
Dovolená navíc
Finanční bonusy a prémie
Firemní akce
Pružná pracovní doba
Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
Služební auto
Vzdělávací kurzy
Příspěvek na stravování
Příspěvek na spoření a pojištění
Přátelské prostředí
Možnost parkování
