Grafton Recruitment s.r.o.
Zákaznický Servis| Aj I Nj| Výrobní Společnost
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyO nás
Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
Domluvíte se anglicky i německy? Péče o zákazníky, řešení požadavků a častá komunikace telefonickou, emailovou a občas osobní cestou, to je to co Vás láká?
Neváhejte reagovat na pracovní pozici SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU.
Co Vás bude na pozici v zákaznickém servise čekat?
- Zpracování a kontrola zákaznických odvolávek sériové a před-sériové výroby
- Zpracování prototypových a jednorázových objednávek
- Denní emailová a telefonická komunikace se zákazníky
- Denní komunikace s týmem plánování výroby.
- Obsluha zákaznických webových portálů
- Řešení reklamací, 8D report
- Zajišťování expresních dodávek ve spolupráci s koordinátorem transportu a oddělením expedice a skladu
POŽADAVKY:Co k pozici SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU potřebuje za znalosti a zkušenosti?
- SŠ/VŠ vzdělání
- Výhodou Vám budou zkušenosti na obdobné pracovní pozici
- Pokročilá znalost anglického a německého jazyka podmínkou
- Mít velmi dobré komunikační dovednosti
- Pokročilá znalost Excelu (kontingenční tabulky pro Vás nebudou cizí)
- Logické myšlení
- Znalost práce v systému SAP Vám bude výhodou
BENEFITY:* Odborné a jazykové kurzy,
- Dotované stravné,
- 20 dní dovolené a až 5 dní osobního volna navíc,
- Firemní akce,
- Caffeterie,
- Možnost napracovat si hodiny,
- Pružná pracovní doba, (na některých pozicích)
- Příspěvek na dopravu, (na některých pozicích)
- Životní pojištění/Penzijní připojištění, (na některých pozicích)
