Jsme jedničkou na světovém trhu kontaktních center a v současné době působíme v 62 zemích. Našimi klienty jsou společnosti z oblasti elektroniky, bankovnictví, pojišťovnictví, telekomunikace, kosmetiky a dalších odvětví, kterým poskytujeme celou řadu služeb a řešení.
Do našeho týmu hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici:
Pracovník technické podpory v oblasti elektroniky – Katowice
Zajímají Vás nejnovější technologie? Baví Vás hledat řešení a umíte si poradit v každé situaci? Máte jedinečnou možnost stát se součástí projektu pro jednoho z největších výrobců elektroniky, který je lídrem inovací na světovém trhu a poznat metropolitní prostředí Katovic!
Co budete dělat
vyřizovat příchozí hovory klientů
řešit požadavky klientů a poskytovat informace
pomáhat s řešením technických potíží a nastavením výrobků
vyřizovat e-maily, chat a sociálních sítě
administrativní činnosti, zadávaní dat do systému klienta
práce na směny PO-PÁ (9–17 h)
Váš ideální profil
analytické a technické myšlení
plynulý mluvený projev a gramaticky správný písemný projev v češtině nebo slovenštině
radost z komunikace s lidmi
umět najít řešení
znalost anglického jazyka na úrovni porozumění textu a mluvenému slovu
základní znalost práce na PC
pozitivní přístup k životu
pozitivní přístup k životu
Co Vám nabízíme
přátelský tým a neformální atmosféru
práci na prestižním projektu
moderní pracoviště v Katovicích s nejmodernějšími technologiemi
kvalitní systém školení a vzdělávání
soukromou zdravotní péči
možnosti kariérního růstu
pomoc při relokaci do Katovic (včetně ubytování po dobu trvání tréninku, úhrada stěhování do Polska, úhrada zálohy požadované za pronájem bytu v Katovicích)
možnost propůjčení zařízení domů
možnost získat zkušenosti v rámci studentské stáže, či programu Erasmus
poznat metropolitní prostředí Katovic a získat mezinárodní kontakty
místo výkonu práce Katowice
Více informací naleznete na http://karieratpg.pl/
