Specialista kvality - zákaznický servis

Ústí nad Labem

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Zobrazit nabídky firmy
Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Zobrazit všechny nabídky

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

Hledáme posilu do oddělení kvality na výše uvedenou pozici.

náplní práce bude:

  • koordinace a poskytování informací z oblasti QA v rámci evropského regionu
  • komunikace v rámci regionu se zákazníky, dodavateli a obchodní týmy
  • plánování a organizace testování výrobků
  • správa a koordinace zákaznických dat ohledně specifikací výrobků
  • reporting a analýzy dat (testování, reklamace zákazníků atd.)
  • správa dokumentace ohledně reklamací zákazníků

POŽADAVKY:

  • plynulou znalost anglického jazyka podmínkou !! (denní ústní i písemná komunikace)
  • minimálně SŠ vzdělání ideálně technického směru, VŠ vzdělání výhodou
  • ochotu příležitostně vycestovat do zahraničí v rámci tréninku či koordinační činnosti
  • minimálně 2 roky praxe na obdobné pozici v oblasti kvality/zákaznického servisu v mezinárodní společnosti, zájem o obor
  • velmi dobrou znalost práce na PC (MS Office – Word, Excel, Powerpoint)
  • praktický přístup, racionální řešení problémů, analytické myšlení
  • pečlivost a orientaci na detail
  • samostatnost a zároveň týmového ducha
  • kvalitně odvedenou práci, rychlost a flexibilitu
  • velmi dobré organizační dovednosti
  • reprezentativní vystupování, odolnost vůči stresu
  • aktivní přístup k práci zaměřený na výsledky, chuť učit se novým věcem
  • velmi dobré komunikační schopnosti, kultivovaný ústní í písemný projev
  • poctivost, loajalitu, spolehlivost a zodpovědnost

BENEFITY:

  • Možnost pracovat v nadnárodní společnosti a podílet se na nastavení firemních procesů v nově budovaném závodě
  • Zaměstnání v perspektivním oboru
  • Další rozvoj a vzdělávání (jazykové a odborné kurzy)

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Od října 2025 vstoupila v platnost velká změna v českém systému sociální podpory. Ministerstvo práce a sociálních věcí spustilo tzv. superdávku 2025, která sjednocuje čtyři dosavadní dávky – příspěvek na bydlení, doplatek na bydlení, příspěvek na živobytí a přídavek na dítě – do jednoho přehledného balíčku. Díky tomu se zjednodušuje administrativa a lidé už nemusí podávat několik různých žádostí. Navíc se vše dá vyřídit i online přes portál Jenda, což výrazně ušetří čas a fronty na Úřadu práce.

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Pracovní neschopnost nemusí být noční můrou personalistů ani zaměstnanců. S eNeschopenkou a trochou organizace se dá zvládnout hladce. Jak na to? Tady je ucelený průvodce plný praktických tipů, které vám ušetří čas i nervy!

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

První dojem uděláte jen jednou. Ať už jde o váš životopis, profil na LinkedInu nebo jiné profesní sítě, barvy a text hrají klíčovou roli. Věděli jste, že správná volba barev může zvýšit šanci, že si vás zaměstnavatel všimne? Nebo že na struktuře textu záleží víc, než si myslíte? Pojďme si ukázat, jak díky psychologii barev a textu zaujmout hned napoprvé.

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Od 1. června 2025 vstoupila s flexinovelou zákoníku práce v účinnost i úprava nařízení vlády č. 590/2006 Sb. Mění pravidla pro osobní překážky v práci. Přináší jasnější nárok na volno při svatbě, úmrtí či doprovodu k lékaři a nové podmínky pro volno při hledání zaměstnání. Co to znamená pro HR praxi a plánování směn?

zájem
Ohodnoť práci a vyhraj preumium členství  na Rohlik.cz

SKVĚLÝ TIP

Ohodnoť práci a vyhraj preumium členství na Rohlik.cz

CHCI VYHRÁT