Specialista kvality - zákaznický servis

Ústí nad Labem

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

Hledáme posilu do oddělení kvality na výše uvedenou pozici.

náplní práce bude:

  • koordinace a poskytování informací z oblasti QA v rámci evropského regionu
  • komunikace v rámci regionu se zákazníky, dodavateli a obchodní týmy
  • plánování a organizace testování výrobků
  • správa a koordinace zákaznických dat ohledně specifikací výrobků
  • reporting a analýzy dat (testování, reklamace zákazníků atd.)
  • správa dokumentace ohledně reklamací zákazníků

POŽADAVKY:

  • plynulou znalost anglického jazyka podmínkou !! (denní ústní i písemná komunikace)
  • minimálně SŠ vzdělání ideálně technického směru, VŠ vzdělání výhodou
  • ochotu příležitostně vycestovat do zahraničí v rámci tréninku či koordinační činnosti
  • minimálně 2 roky praxe na obdobné pozici v oblasti kvality/zákaznického servisu v mezinárodní společnosti, zájem o obor
  • velmi dobrou znalost práce na PC (MS Office – Word, Excel, Powerpoint)
  • praktický přístup, racionální řešení problémů, analytické myšlení
  • pečlivost a orientaci na detail
  • samostatnost a zároveň týmového ducha
  • kvalitně odvedenou práci, rychlost a flexibilitu
  • velmi dobré organizační dovednosti
  • reprezentativní vystupování, odolnost vůči stresu
  • aktivní přístup k práci zaměřený na výsledky, chuť učit se novým věcem
  • velmi dobré komunikační schopnosti, kultivovaný ústní í písemný projev
  • poctivost, loajalitu, spolehlivost a zodpovědnost

BENEFITY:

  • Možnost pracovat v nadnárodní společnosti a podílet se na nastavení firemních procesů v nově budovaném závodě
  • Zaměstnání v perspektivním oboru
  • Další rozvoj a vzdělávání (jazykové a odborné kurzy)

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

Máte pocit, že vaše firma připomíná orchestr, kde každý hraje podle jiných not? Objednávky váznou v e-mailech, sklad nesouhlasí s fakturami a personalistika bojuje s papírovou docházkou. Řešením je ERP systém – moderní nástroj, který propojí všechna oddělení do jednoho funkčního celku.

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Rok 2026 přináší vyšší podporu v nezaměstnanosti a lepší podmínky pro rekvalifikace. Díky tomu můžete změnit práci s menším finančním rizikem. V článku najdete přehled, kolik můžete dostat, jak dlouho podporu pobírat a které rekvalifikace dávají smysl pro lidi z výroby, skladu, údržby nebo logistiky.

zájem
Sdílejte své pracovní zkušenosti na JenFirmy.cz

Ohodnoťte práci

Sdílejte své pracovní zkušenosti na JenFirmy.cz

DÁT RECENZI