Grafton Recruitment s.r.o.
Plánovač kvality/ Zákaznický Servis
Plzeň
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyNebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
O nás
Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
- Řešení zákaznických reklamací – zákaznické portály, třídící akce, náhrada, nápravné opatření, průvodní dokumentace, zpracování 8D reportu včetně příloh
- Komunikace se zákazníkem – Služební cesty – kontakty se zákazníky, jednání k řešení reklamací
- Zajištění interní kvality vzhledem k zákaznickým reklamacím
- Reporting
- Účast na zákaznických auditech a samoaudit požadovaný zákazníkem
POŽADAVKY:
- SŠ vzdělání nejlépe v technickém oboru
- Schopnost čtení technické dokumentace
- Analytické myšlení
- Znalost výrobních, projektových a vývojových procesů
- AJ/NJ na pokročilé úrovni
- Znalost požadavků dle normy VDA 6.3, VDA 2, ISO TS 16949, analýza MSA, školení Technik kvality, SRC, monitorování a měření, zpracování reklamací
- Týmová spolupráce, prezentační dovednosti, schopnost řešit problémy
- Výborné komunikační dovednosti, orientace na zákazníka, stresuodolnost
- Podmínky: častý kontakt se zákazníky a obchodními partnery, striktně určené a krátké termíny pro splnění úkolů, nepravidelný rozvrh činností, služební cesty
BENEFITY:
- Bonusový systém společnosti
- Profesní vzdělávací kurzy
- Příspěvek na penzijní/životní pojištění
- Závodní stravování, stravenky
- Příspěvek na volnočasové aktivity formou poukázek Unišek+
- Týden dovolené navíc nad rámec ZP
