Specialista kvality - zákaznický servis

Ústí nad Labem

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

Hledáme posilu do oddělení kvality na výše uvedenou pozici.

náplní práce bude:

  • koordinace a poskytování informací z oblasti QA v rámci evropského regionu
  • komunikace v rámci regionu se zákazníky, dodavateli a obchodní týmy
  • plánování a organizace testování výrobků
  • správa a koordinace zákaznických dat ohledně specifikací výrobků
  • reporting a analýzy dat (testování, reklamace zákazníků atd.)
  • správa dokumentace ohledně reklamací zákazníků

POŽADAVKY:

  • plynulou znalost anglického jazyka podmínkou !! (denní ústní i písemná komunikace)
  • minimálně SŠ vzdělání ideálně technického směru, VŠ vzdělání výhodou
  • ochotu příležitostně vycestovat do zahraničí v rámci tréninku či koordinační činnosti
  • minimálně 2 roky praxe na obdobné pozici v oblasti kvality/zákaznického servisu v mezinárodní společnosti, zájem o obor
  • velmi dobrou znalost práce na PC (MS Office – Word, Excel, Powerpoint)
  • praktický přístup, racionální řešení problémů, analytické myšlení
  • pečlivost a orientaci na detail
  • samostatnost a zároveň týmového ducha
  • kvalitně odvedenou práci, rychlost a flexibilitu
  • velmi dobré organizační dovednosti
  • reprezentativní vystupování, odolnost vůči stresu
  • aktivní přístup k práci zaměřený na výsledky, chuť učit se novým věcem
  • velmi dobré komunikační schopnosti, kultivovaný ústní í písemný projev
  • poctivost, loajalitu, spolehlivost a zodpovědnost

BENEFITY:

  • Možnost pracovat v nadnárodní společnosti a podílet se na nastavení firemních procesů v nově budovaném závodě
  • Zaměstnání v perspektivním oboru
  • Další rozvoj a vzdělávání (jazykové a odborné kurzy)

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Nejčastější chyby při hledání práce a jak se jim vyhnout

Nejčastější chyby při hledání práce a jak se jim vyhnout

Hledání práce je proces, který většina lidí zažije mnohokrát za život. Zatímco kdysi lidé práci tak často neměnili, dnes není ojedinělé střídat ji po dvou až třech Přesto mnoho kandidátů zjišťuje, že realita trhu práce je často jiná, než očekávali..

7 věcí, které musí kandidát v roce 2026 dělat jinak než před pár lety

7 věcí, které musí kandidát v roce 2026 dělat jinak než před pár lety

Trh práce se s nástupem umělé inteligence nezměnil jen technicky, ale i v tom, jak se kandidáti prezentují, jak firmy vybírají a co dnes rozhoduje o pozvání na pohovor. Mnoho postupů, které ještě před několika lety fungovaly, dnes přestává být efektivních. Pokud tedy člověk hledá nebo mění práci v roce 2026, musí některé věci dělat jinak než dřív.

Brigády pro studenty i veřejnost: Kdy začít hledat, abyste měli náskok

Brigády pro studenty i veřejnost: Kdy začít hledat, abyste měli náskok

Kdy začít hledat letní brigádu, abyste měli náskok? Podle dat portálu JenPráce.cz nabídka brigád pravidelně roste už od konce dubna a vrcholí na začátku léta. Kdo začne včas, má větší výběr i vyšší šanci získat lepší práci.

Práce bez praxe: Kde začít, když nemáte zkušenosti

Práce bez praxe: Kde začít, když nemáte zkušenosti

Jakou práci hledat, když nemáte praxi, zkušenosti ani vyučení? V roce 2026 je stále velká poptávka po lidech do skladů, výroby, ostrahy nebo pomocných provozních pozic. V článku se podíváme na to, jaké profese jsou dnes nejvíc žádané, kde můžete začít i bez zkušeností a zda můžete získat rekvalifikaci přes Úřad práce.

zájem