Inženýr zákaznické kvality

Liberec

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

PPAP, APQP, VDA, ISO/TS 16949… všechno umíte a znáte? K tomu máte zkušenosti z automotive a domluvíte se anglicky i německy?

Pak hledáme právě Vás!

Na pozici

INŽENÝR ZÁKAZNICKÉ KVALITY

budete

  • zajišťovat denní komunikace se zákazníky
  • zodpovídat za správu databází spokojenosti zákazníků, i všech zákaznickým reklamací
  • zjišťovat spokojenost zákazníků a tuto skutečnost pravidelně reportovat
  • kontrolovat PPAP vzorky, předkládat PPAP dokumentaci dle harmonogramů projektů a změnových řízení
  • moderovat řešitelské týmy
  • verifikovat efektivitu implementovaných nápravných a preventivních opatření
  • spolupracovat na realizaci nových projektů

POŽADAVKY:

Požadujeme:

  • alespoň SŠ vzdělání, technický směr výhodou
  • znalost AJ i NJ na komunikativní úrovni
  • zkušenost z automotive
  • znalost systémů ISO/TS 16949 a VDA, znalost procesu řešení problému (8D) a

standardních metod kvality (např. PPAP, APQP)

  • znalost MS Office, znalost systému SAP výhodou
  • technické myšlení, chuť se učit nové věci, dobré komunikační a organizační dovednosti

BENEFITY:

Nabízíme:

  • bonusový systém (beznemocnost, plnění cílů kvartálně atd.)
  • jazykové kurzy
  • motivační systém
  • 5 týdnů dovolené
  • závodní stravování
  • možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Stačí pár vět z pracovního inzerátu a člověk má chuť otevřít překladač. Co přesně znamená „ownership“, proč je všude „mindset“ a kolik KPI je ještě v pohodě? Firemní slovník je plný výrazů, které působí světově, ale často jen označují jednoduchou realitu.

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

Jako řemeslník máte dnes několik možností, jak pracovat – na hlavní pracovní poměr, na živnost (IČO) nebo na dohodu. Každá varianta nabízí jinou kombinaci svobody, příjmů i jistoty. Podívejte se, kdy se vyplatí zaměstnání, kdy podnikání a kdy jsou dohody ideální jen jako přivýdělek.

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Práce v režimu krátký/dlouhý týden nebo střídání ranních a nočních směn není pro lidské tělo přirozené. Naši biologii řídí tzv. cirkadiánní rytmus – vnitřní hodiny, které synchronizují naše orgány se střídáním světla a tmy. Pokud tento rytmus narušíme, přichází stres. Jak ho zvládnout?

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

auto zkušenost